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Si el código de error 5004 ocurre con Amazon Prime, no es un gran problema. Aquí te explicamos cómo puedes solucionar este error y evitarlo.
Código de error 5004 de Amazon Prime – cómo solucionar el problema
Si estás experimentando el código de error 5004 de Amazon Prime Video, es muy probable que tus datos de acceso sean incorrectos.
- Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico y tu contraseña son correctas. Los datos de acceso a Prime Video son los mismos que los de tu cuenta de Amazon.
- Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla en Amazon utilizando la función «He olvidado mi contraseña». Recibirás un correo electrónico que podrás utilizar para cambiar la contraseña.
- Lo mejor es que anote su contraseña y la guarde en un lugar seguro. También puedes utilizar un gestor de contraseñas.
