Jeśli zastanawiasz się, czym właściwie jest Yun Express, prawdopodobnie zwróciłeś uwagę na tę usługę podczas śledzenia przesyłki. Jeśli Twoja paczka przychodzi z Chin do Niemiec, często to właśnie ten usługodawca zajmuje się jej transportem.
Czym jest Yun Express: co się za tym kryje
Złożyłeś zamówienie online i podczas śledzenia przesyłki zauważyłeś, że wyświetla się usługa „Yun Express”. Ale kto lub co się za tym kryje?
- „Yun Express” to chińska firma transportowa. Jest to największa firma transportowa w Chinach, założona w 2014 roku. Firma posiada nowoczesne centra logistyczne w Chinach oraz globalne centra przeładunkowe w Niemczech, Francji, Wielkiej Brytanii i innych krajach.
- Jeśli w śledzeniu przesyłki widnieje „Yun Express”, oznacza to, że Twoja paczka została wysłana z tak zwanego Państwa Środka. Usługodawca specjalizuje się w szybkiej i niedrogiej wysyłce i współpracuje z dużymi platformami internetowymi, takimi jak Amazon, eBay i Alibaba. Paczki są wysyłane do ponad 200 krajów na całym świecie, a Niemcy są jednym z głównych rynków docelowych.
- W wielu przypadkach wysyłka odbywa się zgodnie z modelem DDP, czyli Delivered Duty Paid. Dla Ciebie jako odbiorcy oznacza to, że Yun Express zajmuje się odprawą celną i wszystkimi opłatami importowymi, więc po przybyciu przesyłki nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów ani opłat.
- Yun Express ściśle współpracuje z lokalnymi dostawcami, dzięki czemu paczki w Niemczech są często dostarczane przez DHL, Hermes lub DPD. Następnie otrzymują Państwo niemiecki numer przesyłki dla ostatniego odcinka, zwanego również Last Mile.
Tak przebiega wysyłka i dostawa paczek z Yun Express
Typowy czas dostawy z Chin do Niemiec wynosi od dwóch do trzech tygodni, w pojedynczych przypadkach do czterech tygodni w okresach szczytu, takich jak Boże Narodzenie lub podczas kontroli celnych, które powodują opóźnienia w zwolnieniu przesyłki. Błędy w adresie, takie jak brakujące numery domów, również powodują zwroty lub długi czas przetwarzania. Czasami po prostu pogoda szaleje i opóźnia transport.
- Przesyłka jest wysyłana przez sprzedawcę w Chinach, a następnie odbierana i sortowana przez firmę Yun Express.
- Po fazie gromadzenia i eksportu paczka jest wysyłana samolotem do kraju UE, na przykład do krajów Beneluksu.
- Tam odbywa się odprawa celna; często w śledzeniu przesyłki widoczny jest status „Customs Clearance Completed” – odprawa celna została zakończona
- Następnie paczka jest transportowana bez cła do Niemiec.
- W celu dostarczenia przesyłki do odbiorcy Yun Express przekazuje ją lokalnemu usługodawcy (na przykład DHL). Od tego momentu zazwyczaj obowiązuje nowy numer przesyłki do śledzenia krajowego.
Śledzenie przesyłki: jak działa śledzenie
Możesz łatwo i wygodnie śledzić swoją paczkę, początkowo jeszcze za pośrednictwem strony internetowej Yun Express.
- Wpisz numer przesyłki, aby bezpośrednio śledzić swoją paczkę.
- Szczególną popularnością cieszą się również usługi innych dostawców, takie jak TrackingMore, Ship24, 17TRACK i 4Tracking. Wystarczy wpisać numer śledzenia Yun Express, aby uzyskać szczegółowe informacje o lokalizacji i statusie przesyłki.
- Na smartfony dostępne są aplikacje takie jak „Pakete”, „AfterShip” lub aplikacja YunTrack. Umożliwiają one śledzenie przesyłki za pomocą telefonu komórkowego oraz otrzymywanie powiadomień push o statusie przesyłki.
- W przypadku statusu „Last Mile Tracking” zazwyczaj otrzymujesz niemiecki numer przesyłki, na przykład od DHL, który możesz wykorzystać bezpośrednio u lokalnego dostawcy, aby śledzić ostateczną dostawę.
- Jeśli Twoja paczka pozostaje w tranzycie przez niezwykle długi czas, skontaktuj się najpierw ze sprzedawcą, a w razie potrzeby bezpośrednio z Yun Express. Często tylko sprzedawca może dokonać korekty adresu. W tym celu na stronie internetowej znajduje się formularz kontaktowy.