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Se tiver quaisquer perguntas ou problemas, pode contactar o serviço Disney Plus muito rapidamente. Neste artigo encontrará todas as opções de contacto importantes para perguntas sobre a Disney Plus.
Contacte agora o serviço Disney Plus
Na Disney Plus pode ver todos os seus filmes e séries favoritos da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e muito mais no conforto da sua própria casa. Para quaisquer questões que possam surgir, estão disponíveis as seguintes opções de contacto:
- Service Hotline: Pode contactar o serviço alemão de apoio ao cliente da Disney Plus por telefone diariamente das 08:00 às 22:00.
- Live Chat Service: Esta é a forma mais rápida de obter uma resposta. A Disney+ oferece um serviço de chat ao vivo sete dias por semana das 08:00 às 22:00. Aqui pode fazer todas as suas perguntas sobre o produto ou em caso de problemas directamente.
- Centro de Ajuda: No Centro de Ajuda, pode encontrar online muitas respostas às suas perguntas sobre o serviço Disney+, preços, pagamento, códigos de erro, dispositivos, etc.
- Twitter: Disney Plus também oferece um Centro de Ajuda Disney Plus no Twitter.
- Email: Se tiver quaisquer problemas de inscrição, pode também enviar um e-mail para: [email protected]
Problemas com Disney Plus – Eis o que fazer
Se alguma vez tiver problemas de login, não se pode ligar ao serviço Disney Plus, ou não pode ver certos filmes no serviço de streaming, eis o que fazer:
- Primeiro contacto Live Chat ou Ajuda Disney Plus no Twitter.
- Procure no Centro de Ajuda o código de erro apresentado (ex. 83) e siga as instruções apresentadas.
- Pode também enviar um e-mail para: [email protected]
- Se ficar preso, ligue para o centro de serviço ao cliente alemão.
E se nada funcionar, basta ver filmes antigos da Disney do passado.
