767
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете очень быстро связаться со службой Disney Plus. В этой статье вы найдете все важные контактные данные для вопросов о Disney Plus.
Свяжитесь со службой Disney Plus прямо сейчас
На Disney Plus вы можете смотреть все свои любимые фильмы и сериалы от Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic и другие, не выходя из дома. По всем возникающим вопросам можно связаться со следующими контактными лицами:
-
- Горячая линия обслуживания: Вы можете связаться с немецкой службой поддержки клиентов Disney Plus по телефону ежедневно с 08:00 до 22:00.
.
Служба чата
-
- Live Chat: Это самый быстрый способ получить ответ. Disney+ предлагает услугу живого чата семь дней в неделю с 08:00 до 22:00. Здесь вы можете задать все интересующие вас вопросы о товаре или в случае возникновения проблем напрямую.
- Справочный центр: В Справочном центре вы можете найти онлайн множество ответов на вопросы о сервисе Disney+, ценах, оплате, кодах ошибок, устройствах и т.д.
.
-
- Twitter: Disney Plus также предлагает Центр помощи Disney Plus в Twitter.
.
- Email: Если у вас возникли проблемы с регистрацией, вы также можете отправить письмо по электронной почте: DisneyPlusHelp@Disney.com
Проблемы с Disney Plus — что делать
Если у вас возникли проблемы с входом в систему, вы не можете подключиться к службе Disney Plus или не можете смотреть определенные фильмы на потоковой службе, вот что нужно делать:
-
- Сначала обратитесь в чат или в службу поддержки Disney Plus в Twitter.
.
-
- Найдите в справочном центре код ошибки (например, 83) и следуйте отображаемым инструкциям
.
- Вы также можете отправить электронное письмо по адресу: DisneyPlusHelp@Disney.com
- Если вы застряли, позвоните в немецкий центр обслуживания клиентов.
- А если ничего не помогает, просто посмотрите старые диснеевские фильмы прошлого.
.
