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O serviço de apoio ao cliente PSN ajuda com questões e problemas relacionados com a PlayStation Network. Existem três formas de entrar em contacto.
PSN: contactar o serviço de apoio ao cliente
Quer a PlayStation Network não esteja a responder ou tenha dúvidas sobre a sua encomenda, o apoio ao cliente da PSN ajuda em todas as questões. Pode obter ajuda de três formas:
- Linha direta: A forma mais rápida de contactar a linha direta da PlayStation é através do número gratuito de apoio da PSN 06102 771 3001. Não existe uma linha direta disponível 24 horas por dia. Os funcionários estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 18h00.
- Chat: também pode contactar os funcionários por chat. O chat ao vivo também está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 18h00.
- E-mail: Outra forma de contacto é o endereço de e-mail [email protected]
- Perguntas frequentes: Além disso, no site do fabricante, encontra uma página de perguntas frequentes organizada por categorias. Aqui encontrará respostas para muitas perguntas frequentes sobre a PlayStation Network. Será informado sobre tempos de inatividade e problemas de ligação atuais no site oficial.
