32
Обжалование с TikTok возможно непосредственно через ваш аккаунт. Вы можете воспользоваться этой возможностью, например, если ваш аккаунт заблокирован
Tiktok: Подать возражение против блокировки аккаунта
Если ваш аккаунт TikTok был заблокирован, вы можете обжаловать это решение.
- Для этого откройте приложение TikTok на своем устройстве. Затем откройте баннер-уведомление, который сообщил вам о блокировке аккаунта
- В уведомлении нажмите на кнопку «Возражение». В результате вы перейдете к процессу подачи возражений
- В зависимости от причины блокировки вы получите инструкции о том, как подать возражение. Например, если вы хотите подать возражение против недостижения минимального возраста, вам понадобятся такие документы, как удостоверение личности.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить подачу возражения. После этого служба поддержки TikTok займется дальнейшей обработкой проблемы.
Обвинение в удалении видео с TikTok
Если вы хотите подать возражение в TikTok из-за удаленного видео, действуйте немного по-другому.
- Вы будете получать информацию об удаленных видео в основном через ваш почтовый ящик TikTok. Откройте уведомление в своем почтовом ящике
- В уведомлении нажмите на кнопку «Подать возражение». Также следуйте инструкциям на экране, чтобы подать возражение.
- Кроме того, вы можете вызвать заблокированное видео напрямую. Там вы найдете опцию Нарушение правил сообщества: Показать подробности. Выберите эту опцию
- Затем снова нажмите на «Отправить возражение», чтобы завершить процесс. После этого служба поддержки рассмотрит ваше возражение.
