Камера iPhone остается черной — что делать?

Если камера на вашем iPhone остается черной и больше не работает, вы обычно можете исправить это самостоятельно. Возможно, для решения этой проблемы уже доступно обновление программного обеспечения. Мы покажем вам, какие решения доступны.

Камера iPhone/iPad остается черной

Вы можете попробовать следующие советы, чтобы камера вашего iPhone или iPad снова заработала:

• Простая перезагрузка iPhone или iPad устраняет проблему в подавляющем большинстве случаев.

• Также посмотрите на камеру. Он может быть покрыт или загрязнен бумагой или т.п.

Проверьте, работает ли камера в других приложениях. Если это так, то дефекта в оборудовании нет. Если камера не работает только в некоторых сторонних приложениях, следует проверить разрешения в настройках. Приложение может вообще не иметь доступа к камере.

• Вместо этого следует проверить, есть ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone или iPad. Иногда обновления достаточно для исправления незначительных ошибок.

• Если это не решит проблему, следует выполнить жесткий сброс настроек iPhone. Это приведет к восстановлению всех настроек до заводских значений по умолчанию. Обязательно создайте резервную копию заранее, чтобы не потерять данные.

Другие решения в случае дефекта оборудования

Если сброс настроек не увенчался успехом, возможно, в камере имеется дефект.

• В этом случае камеру необходимо заменить.

• Если на ваше устройство все еще действует гарантия, вам следует обратиться в Apple.

• Если ваше устройство уже снято с гарантии, вам придется оплатить ремонт самостоятельно.

• Если ремонт уже не имеет смысла, и вы ищете новый мобильный телефон с отличной камерой, мы можем порекомендовать наш тест камеры мобильного телефона

В следующем практическом совете мы расскажем вам, что делать, если фронтальная камера вашего iPhone неисправна.