Schránku Samsung můžete zapnout a vypnout v nastavení telefonu a pomocí kódu. Nastavit můžete také parametry schránky.
Samsung: Aktivace nebo deaktivace schránky
Na zařízení Samsung můžete schránku aktivovat nebo deaktivovat přímo v nastavení. Zde najdete návod pro Android 13 a 14, One UI 5/6.
- Otevřete aplikaci Telefon a klepněte dole na „Klávesnice“.
- Klepněte vpravo nahoře na tři tečky (⋮) a vyberte „Nastavení“.
- Přejděte do „Další služby“ nebo u některých zařízení přímo do „Přesměrování hovorů“ (v závislosti na modelu a verzi softwaru).
- Vyberte položku nabídky „Přesměrování hovorů“. Nyní se zobrazí čtyři možnosti, kdy mohou být hovory přesměrovány do hlasové schránky: Vždy přesměrovat / Přesměrovat, pokud je obsazeno / Přesměrovat, pokud není odpověď / Přesměrovat, pokud není dostupné.
- Aktivace: Klepněte na požadovanou možnost, zadejte číslo své hlasové schránky (obvykle přednastavené) a vyberte „Aktivovat“.
- Deaktivace: Klepněte na příslušné nastavení a vyberte „Deaktivovat“.
- Poznámka: Tato nastavení platí pro každou SIM kartu. Pokud používáte duální SIM kartu nebo eSIM, zkontrolujte, pro který slot SIM karty chcete hlasovou schránku konfigurovat.
Aktivace nebo deaktivace hlasové schránky pomocí ovládacího kódu (GSM kód)
Pokud chcete svou hlasovou schránku ovládat rychle a přímo, můžete použít tzv. GSM ovládací kódy. Tyto kódy fungují nejen na zařízeních Samsung, ale téměř na všech smartphonech s Androidem a iOS. Osvědčený kód pro úplné deaktivování všech přesměrování hovorů (a tím i hlasové schránky) je
- Zadejte tento kód do aplikace Telefon a potvrďte tlačítkem volání – tím se odstraní všechna aktivní přesměrování. Konkrétní GSM řídicí kódy však závisí na mobilním operátorovi:
- U společnosti Telekom můžete hlasovou schránku deaktivovat pomocí a aktivovat ji například v případě nedostupnosti pomocí **62*3311 Do menu hlasové schránky se dostanete pomocí čísla 3311. Tam ji aktivujete pomocí 71 nebo deaktivujete pomocí 73.
- U společnosti Telefónica (o2, Blau, Ay Yildiz) je aktivační kód **004*333, deaktivační kód je rovněž Do menu hlasové schránky se dostanete volbou 333, kde můžete nastavit své preference zadáním 961 (aktivace) nebo 9611 (deaktivace).
- Zákazníci Vodafone deaktivují hlasovou schránku pomocí Do menu hlasové schránky se dostanete volbou 5500 a zadáním 271 pro aktivaci nebo 272 pro deaktivaci.
- Tip: Univerzální kód je obzvláště užitečný, pokud si nejste jisti, které přesměrování jsou právě aktivní – odstraní všechna přesměrování najednou.
Alternativa: Správa hlasové schránky pomocí aplikace
Mnoho mobilních operátorů dnes umožňuje pohodlnou správu hlasové schránky pomocí aplikace nebo online zákaznického portálu – zcela bez GSM kódů nebo ručního nastavení v menu smartphonu.
- Pokud jste zákazníkem společnosti Telekom, nejlépe využijte aplikaci MeinMagenta, ve které můžete v nabídce „Telefonie & Mailbox“ individuálně přizpůsobit nastavení své hlasové schránky. Alternativně můžete také využít webový portál na adrese telekom.de. S správou vám pomůže také virtuální asistent „Frag Magenta“ a chat v aplikaci.
- Jako zákazník společnosti Telefónica (např. o2, Blau, Ay Yildiz) můžete svou hlasovou schránku snadno nakonfigurovat pomocí aplikace Mein o2. V části „Tarif & SIM-Karte“ (Tarif a SIM karta) najdete možnost ovládání hlasové schránky – např. pro aktivaci, deaktivaci nebo změnu pravidel pro přesměrování. Všechna relevantní nastavení lze provést také v zákaznickém portálu na o2online.de.
- Také u Vodafone máte k dispozici pohodlný způsob správy hlasové schránky prostřednictvím aplikace MeinVodafone. V bodě „Služby volání a hlasová schránka“ můžete zobrazit, změnit nebo zcela deaktivovat přesměrování. Tyto funkce jsou navíc dostupné také prostřednictvím online účtu na vodafone.de.
- Tip: Používání těchto aplikací je nejen pohodlné, ale také velmi užitečné při používání profilů Dual SIM nebo eSIM, protože zde můžete konkrétně nakonfigurovat hlasovou schránku pro každé aktivní telefonní číslo.
Další nastavení hlasové schránky a tipy
Kromě zapnutí a vypnutí hlasové schránky existují další praktické funkce, pomocí kterých můžete hlasovou schránku individuálně přizpůsobit. V následující části se dozvíte, jak můžete například změnit osobní hlášení, spravovat oznámení nebo hlasovou schránku zcela deaktivovat.
- Změna textu hlášení: Zavolejte na svou hlasovou schránku (např. 5500 u Vodafone) a v hlasovém menu vyberte možnost pro osobní uvítání. Alternativně to lze provést v mnoha aplikacích v části „Hlasová schránka“.
- Správa oznámení: V nastavení aplikace telefonu nebo hlasové schránky můžete určit, zda chcete být o nových zprávách informováni prostřednictvím SMS nebo hlasové zprávy.
- Nastavení doby uchovávání: Někteří poskytovatelé umožňují nastavit maximální dobu uchovávání hlasových zpráv (např. 7, 14 nebo 30 dní).
