Skrzynkę pocztową Samsung można włączyć i wyłączyć w ustawieniach telefonu oraz za pomocą kodu. Można również skonfigurować ustawienia skrzynki pocztowej.
Samsung: włączanie lub wyłączanie poczty głosowej
W urządzeniu Samsung pocztę głosową można włączyć lub wyłączyć bezpośrednio w ustawieniach. Poniżej przedstawiamy instrukcję dla systemów Android 13 i 14, One UI 5/6.
- Otwórz aplikację Telefon i naciśnij „Klawiatura” na dole ekranu.
- Naciśnij trzy kropki (⋮) w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia”.
- Przejdź do „Usługi dodatkowe” lub w niektórych urządzeniach bezpośrednio do „Przekierowanie połączeń” (w zależności od modelu i wersji oprogramowania).
- Wybierz opcję menu „Przekierowanie połączeń”. Zobaczysz cztery opcje przekierowania połączeń do poczty głosowej: Zawsze przekierowuj / Przekieruj, gdy zajęty / Przekieruj, gdy nie ma odpowiedzi / Przekieruj, gdy niedostępny.
- Aktywacja: Wybierz żądaną opcję, wprowadź numer poczty głosowej (zazwyczaj ustawiony domyślnie) i wybierz „Aktywuj”.
- Wyłącz: Wybierz odpowiednie ustawienie i wybierz „Wyłącz”.
- Uwaga: Te ustawienia dotyczą każdej karty SIM. Jeśli korzystasz z dwóch kart SIM lub karty eSIM, sprawdź, dla którego gniazda SIM chcesz skonfigurować pocztę głosową.
Włączanie lub wyłączanie poczty głosowej za pomocą kodu sterującego (kodu GSM)
Jeśli chcesz szybko i bezpośrednio sterować pocztą głosową, możesz użyć tzw. kodów sterujących GSM. Kody te działają nie tylko w urządzeniach Samsung, ale także w prawie wszystkich smartfonach z systemem Android i iOS. Sprawdzonym kodem do całkowitego wyłączenia wszystkich przekierowań połączeń (a tym samym poczty głosowej) jest
- Wprowadź ten kod w aplikacji telefonicznej i potwierdź przyciskiem połączenia – w ten sposób wszystkie aktywne przekierowania zostaną usunięte. Konkretne kody sterujące GSM zależą jednak od operatora komórkowego:
- W sieci Telekom można wyłączyć skrzynkę pocztową za pomocą , a włączyć np. w przypadku braku dostępności za pomocą **62*3311 Menu skrzynki pocztowej można wywołać pod numerem 3311. Tam można ją włączyć za pomocą 71 lub wyłączyć za pomocą 73.
- W sieci Telefónica (o2, Blau, Ay Yildiz) kod aktywacji to **004*333, a kod dezaktywacji to również Menu skrzynki pocztowej można wywołać, wybierając numer 333, gdzie można dostosować ustawienia, wybierając 961 (aktywacja) lub 9611 (dezaktywacja).
- Klienci Vodafone dezaktywują pocztę głosową, wybierając numer Menu poczty głosowej można wywołać, wybierając numer 5500, a następnie wprowadzając 271, aby aktywować, lub 272, aby dezaktywować.
- Wskazówka: uniwersalny kod jest szczególnie przydatny, jeśli nie masz pewności, które przekierowania są aktualnie aktywne – usuwa on wszystkie przekierowania jednocześnie.
Alternatywa: zarządzanie pocztą głosową za pomocą aplikacji
Wielu operatorów komórkowych umożliwia obecnie wygodne zarządzanie pocztą głosową za pomocą aplikacji lub internetowego portalu klienta – bez kodów GSM lub ręcznych ustawień w menu smartfona.
- Jeśli jesteś klientem Telekom, najlepiej skorzystaj z aplikacji MeinMagenta, w której w menu „Telefonia i skrzynka pocztowa” możesz indywidualnie dostosować ustawienia skrzynki pocztowej. Alternatywnie możesz również skorzystać z portalu internetowego telekom.de. W zarządzaniu skrzynką pocztową pomaga również wirtualny asystent „Frag Magenta” oraz czat w aplikacji.
- Klienci Telefónica (np. o2, Blau, Ay Yildiz) mogą w prosty sposób skonfigurować swoją skrzynkę pocztową za pomocą aplikacji Mein o2. W sekcji „Taryfa i karta SIM” znajduje się opcja zarządzania pocztą głosową – np. aktywacja, dezaktywacja lub zmiana zasad przekierowywania. Wszystkie istotne ustawienia można również wprowadzić w portalu klienta na stronie o2online.de.
- Również w Vodafone aplikacja MeinVodafone oferuje wygodny sposób zarządzania pocztą głosową. W sekcji „Usługi połączeń i poczty głosowej” można wyświetlić, zmienić lub całkowicie wyłączyć przekierowania. Dodatkowo funkcje te są dostępne również za pośrednictwem konta online na stronie vodafone.de.
- Wskazówka: Korzystanie z tych aplikacji jest nie tylko wygodne, ale także szczególnie pomocne w przypadku korzystania z profili Dual SIM lub eSIM, ponieważ umożliwia skonfigurowanie poczty głosowej dla każdego aktywnego numeru telefonu.
Dodatkowe ustawienia skrzynki pocztowej i wskazówki
Oprócz włączania i wyłączania skrzynki pocztowej dostępne są również inne praktyczne funkcje, które pozwalają na indywidualne dostosowanie skrzynki głosowej. W poniższej sekcji dowiesz się, jak na przykład zmienić osobistą wiadomość powitalną, zarządzać powiadomieniami lub całkowicie wyłączyć skrzynkę pocztową.
- Zmiana tekstu powitania: Zadzwoń na swoją skrzynkę pocztową (np. 5500 w sieci Vodafone) i wybierz opcję osobistego powitania w menu głosowym. Alternatywnie można to zrobić w wielu aplikacjach w sekcji „Skrzynka pocztowa”.
- Zarządzanie powiadomieniami: W ustawieniach aplikacji telefonicznej lub skrzynki pocztowej można określić, czy chcesz otrzymywać powiadomienia o nowych wiadomościach za pomocą SMS-ów lub wiadomości głosowych.
- Ustawianie czasu przechowywania: Niektórzy operatorzy umożliwiają dostosowanie maksymalnego czasu przechowywania wiadomości głosowych (np. 7, 14 lub 30 dni).