Czym jest roaming? Proste wyjaśnienie

Kiedy mowa o rozmowach telefonicznych za granicą, często pojawia się termin „roaming”. Jednak jego dokładne znaczenie wymaga wyjaśnienia.

Czym jest roaming

Każdy, kto dzwoni, surfuje lub wysyła SMS-y za granicą za pomocą smartfona, korzysta z roamingu, czyli połączenia przez obcą sieć komórkową. Dzięki temu pozostajesz dostępny nawet podczas podróży. Jednak w zależności od kraju i operatora roaming może być kosztowny.

• Angielskie słowo „roaming” oznacza „wędrowanie” i odnosi się do korzystania z telefonu komórkowego za granicą.

• Po przekroczeniu granicy Niemiec nie można już korzystać z telefonu komórkowego w niemieckiej sieci, ponieważ operator komórkowy nie ma tam zasięgu.

• Poza zasięgiem sieci macierzystej smartfon samoczynnie łączy się z obcą siecią. W tym celu operatorzy komórkowi na całym świecie współpracują ze sobą. Powstałe koszty są rozliczane między operatorami i przenoszone na użytkownika, o ile nie obowiązuje abonament z pakietem minut lub specjalne warunki.

• Od 2017 r. w obrębie UE obowiązuje zasada „roam like at home”. Oznacza to, że można korzystać z taryfy krajowej bez dodatkowych opłat roamingowych również w innych krajach UE. Rozmowy, surfowanie i wysyłanie SMS-ów odbywa się więc na takich samych warunkach jak w kraju.

Polityka uczciwego użytkowania: o czym należy pamiętać podczas roamingu

Zasada „Roam like at home” obowiązuje we wszystkich państwach członkowskich UE oraz w Norwegii, Islandii i Liechtensteinie. Oferta nie jest jednak przeznaczona do stałego korzystania za granicą.

• Aby zapobiec nadużyciom, obowiązuje tzw. polityka uczciwego użytkowania. Pozwala ona operatorom na sprawdzanie wykorzystania usług w przypadku długotrwałego pobytu za granicą.

• Jeśli roaming jest używany przez kilka miesięcy prawie wyłącznie za granicą, operator może naliczyć dodatkowe opłaty lub podjąć działania takie jak blokada usługi.

• Podróże wakacyjne lub służbowe nie stanowią jednak żadnego problemu.

• Czasami w roamingu zagranicznym przepustowość danych jest ograniczana. Operator musi jednak poinformować o tym użytkownika.

Wyjątki: Szwajcaria, Wielka Brytania i inne kraje

Nie wszystkie kraje w Europie są objęte rozporządzeniem UE w sprawie roamingu:

• Szwajcaria: nie należy ani do UE, ani do EOG. Wielu niemieckich operatorów pobiera tutaj wysokie opłaty roamingowe – przed podróżą sprawdź swoją taryfę.

• Wielka Brytania: Od czasu brexitu nie obowiązują tam przepisy UE dotyczące roamingu. Niektórzy operatorzy nadal zapewniają bezpłatny roaming, inni nie. Proszę sprawdzić indywidualnie.

• Turcja, kraje bałkańskie, Ukraina itp.: Kraje te również nie należą do strefy roamingu UE. Często obowiązują tu indywidualne taryfy zagraniczne.

• Wskazówka: Wielu operatorów oferuje opcjonalne pakiety zagraniczne dla tych krajów, często z dziennymi, tygodniowymi lub miesięcznymi cenami za dane, minuty i SMS-y.

• Poza UE koszty roamingu mogą bardzo szybko wzrosnąć, zwłaszcza w przypadku transmisji danych. Już kilka megabajtów może kosztować kilka euro.

• Istnieją szczególne sytuacje, w których roaming może być szczególnie drogi: przed rejsem, na promach, w samolotach i regionach przygranicznych należy wcześniej zasięgnąć informacji.

Roaming: praktyczne wskazówki dotyczące kontroli kosztów

Aby uniknąć przykrych niespodzianek podczas pobytu za granicą, można zapobiec wysokim kosztom roamingu.

• Aktywacja opcji taryfowej: wielu operatorów oferuje korzystne pakiety roamingowe dla określonych krajów. Aktywuj je odpowiednio wcześnie przed podróżą.

• Ustaw limit danych w telefonie komórkowym: Ustal limit dzienny lub miesięczny, aby ograniczyć zużycie danych.

• Wyłącz roaming: Jeśli chcesz być całkowicie bezpieczny, wyłącz roaming komórkowy w ustawieniach i korzystaj wyłącznie z sieci Wi-Fi.

• Blokada roamingu u operatora: Niektórzy operatorzy oferują bezpłatną blokadę roamingu. Jest to idealne rozwiązanie dla telefonów dzieci lub urządzeń dodatkowych.

• Korzystanie z telefonii Wi-Fi: Korzystaj z Wi-Fi, aby dzwonić za granicę. Pamiętaj jednak o opłatach swojego operatora.

• Korzystanie z przedpłaconych kart danych: W wielu krajach można tanio kupić lokalne karty SIM z pakietem danych.