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Si votre smartphone Android rencontre des problèmes, vous pouvez le réinitialiser aux paramètres d’usine. Cependant, toutes les données internes seront alors supprimées.
Réinitialiser un smartphone Android aux paramètres d’usine – voici comment procéder
Avant de réinitialiser votre smartphone, essayez dans tous les cas de le redémarrer. Cela permet souvent de résoudre divers petits problèmes dans le système. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser le téléphone. N’oubliez pas que toutes vos données seront alors supprimées et qu’il convient de les sauvegarder au préalable.
- Le chemin d’accès exact à l’option requise peut varier légèrement d’un fabricant à l’autre. Dans tous les cas, vous devez d’abord vous rendre dans les paramètres de votre téléphone.
- Anciennes versions d’Android : accédez aux paramètres et appuyez sur l’option de menu « Sauvegarder et réinitialiser ».
- Nouvelles versions d’Android : dans les paramètres, appuyez sur « Gestion générale » > « Sauvegarder et restaurer ». Depuis Android 5.1, il existe une fonction de sécurité appelée « Factory Reset Protection » (protection contre la réinitialisation d’usine) qui empêche l’utilisation de l’appareil après une réinitialisation aux paramètres d’usine sans avoir préalablement saisi le mot de passe du compte Google.
- Sélectionnez « Réinitialisation d’usine ». Dans la nouvelle fenêtre, vous pouvez voir une nouvelle fois tout ce qui est concerné par la réinitialisation. Certains appareils proposent des options supplémentaires lors de la réinitialisation, telles que la réinitialisation des paramètres réseau ou la suppression des cartes SD.
- Appuyez sur « Réinitialiser le téléphone » et confirmez. L’appareil sera alors réinitialisé et redémarré.
Avant de réinitialiser votre smartphone Android : sauvegarde des données
Avant de réinitialiser les paramètres d’usine de votre smartphone Android, il est essentiel d’effectuer une sauvegarde complète des données. Vous vous assurez ainsi de ne perdre aucune donnée importante.
- Sauvegarde dans le cloud : sauvegardez vos photos, contacts et documents dans un service cloud tel que Google Drive ou Dropbox.
- Sauvegarde locale : transférez vos fichiers vers un ordinateur ou un support de stockage externe.
- Sauvegarde des historiques de discussion : pour les applications de messagerie telles que WhatsApp, utilisez la fonction de sauvegarde des discussions.
- Sauvegarde des données des applications : de nombreuses applications proposent leur propre fonction de sauvegarde ou synchronisent automatiquement les données avec votre compte.
