4
Si Windows o un programa le indican que hay problemas con el archivo ntdll.dll, deberá repararlo. Le mostramos cómo hacerlo.
Primeros pasos: reparar ntdll.dll
- Internet Explorer: No es raro que el problema se presente en relación con Internet Explorer. Desactive todos los complementos del navegador y reinicie el ordenador. Es posible que el problema se haya solucionado con esto. En este consejo práctico encontrará instrucciones para desactivar los complementos.
- Sustituir el archivo: Descargue un nuevo archivo ntdll.dll. Encontrará el archivo, por ejemplo, en esta página web de DLL-Files.com. Haga clic en el botón «Descargar archivo ZIP» y copie el archivo DLL en la carpeta «C:/Windows/System32». Copie el antiguo archivo ntdll.dll en su escritorio por seguridad. Atención: Pruebe primero las instrucciones del siguiente párrafo. Esta debería ser solo su última opción, ya que conlleva riesgos.
Reparar Ntdll.dll mediante la herramienta de reparación de Windows
Si los pasos anteriores no han servido de ayuda, aún le queda la opción de la reparación del sistema mediante Windows. Esta herramienta comprueba su sistema de archivos y lo renueva si es necesario.
- Windows 8: Con la función «Actualizar» puede renovar fácilmente el sistema de archivos de Windows. Al hacerlo, no se perderá ningún dato personal. En este consejo práctico encontrará unas instrucciones para la actualización .
- Windows 7 y Vista: Para la reparación, simplemente siga estas instrucciones. Sin embargo, en el tercer paso, seleccione «Reparación del sistema».
