La IA de Meta en WhatsApp no es «peligrosa» en sí misma, pero conlleva riesgos considerables para la privacidad. Debe ser consciente de ello y actuar en consecuencia.
¿Es peligrosa la IA de Meta en WhatsApp? Esto es lo que debe saber
Meta AI en WhatsApp no está exenta de riesgos desde el punto de vista de la protección de datos y es objeto de críticas por parte de expertos y defensores de los consumidores.
- La integración del asistente de IA implica que todas las consultas que realice directamente a Meta AI no están cifradas de extremo a extremo, como los mensajes habituales de WhatsApp. Esto significa que Meta puede ver, almacenar y analizar este contenido.
- Aunque los chats habituales entre usuarios siguen estando cifrados y Meta no puede verlos, en cuanto utiliza Meta AI, sus datos salen de la zona protegida y se procesan en servidores externos.
- Otro problema es la falta de transparencia: no está claro durante cuánto tiempo se almacenan tus datos, para qué fines se utilizan ni si se vinculan con otros servicios de Meta, como Facebook o Instagram.
- Es especialmente crítico que no puedas desactivar Meta AI por completo. La función está integrada de forma predeterminada en WhatsApp y no se solicita el consentimiento explícito de los usuarios. En resumen: no puede eliminar Meta AI de WhatsApp.
- Solo puede silenciar las notificaciones, pero no impedir que la función esté disponible en general.
No comparta datos sensibles con Meta AI
A partir de finales de mayo de 2025, Meta tiene previsto utilizar las consultas a Meta AI también para el entrenamiento de la IA, a menos que usted se oponga activamente.
- Esto afecta especialmente a los datos de Facebook e Instagram; sin embargo, según Meta, los datos de WhatsApp seguirán sin utilizarse con fines de entrenamiento, a menos que usted los comparta explícitamente con Meta AI.
- Por ello, los defensores de los consumidores recomiendan no compartir datos sensibles o personales —como nombres, fechas de nacimiento o información sanitaria— con Meta AI.
- Para las empresas, el uso resulta especialmente problemático, ya que la información relevante para la empresa o los datos personales podrían llegar involuntariamente a terceros.
- En resumen: debe sopesar muy bien qué información comparte con el asistente de IA y, si procede, hacer uso de la opción de oposición antes del 26 de mayo de 2025.
Nueva función: Eliminar Meta AI del chat grupal
En abril de 2025, Meta introdujo una nueva función llamada «Privacidad avanzada del chat» en WhatsApp.
A partir de julio de 2025, habrá un interruptor para ello en todos los chats privados y grupales, que estará desactivado de forma predeterminada. Si se activa, ningún participante del chat podrá invocar a Meta AI mediante la mención «@». Esto evita que la IA participe en los mensajes del chat o pueda leerlos.
- En los chats grupales, cualquier miembro, independientemente de su estatus de administrador, puede activar o desactivar el interruptor de privacidad. En cuanto se activa la función, todos los demás ven una nota al respecto en el chat. Aunque la activación no garantiza que el chat sea totalmente a prueba de escuchas, al menos se impide técnicamente que el contenido se transmita a Meta AI para su análisis.
- Quien desee mayor privacidad puede utilizar este interruptor para, al menos, mantener a Meta AI fuera de sus propios chats. Sin embargo, sigue sin existir una opción de desactivación completa de Meta AI.
