8
Pokud jste obdrželi zprávu, že vaše předplacená SIM karta vypršela nebo brzy vyprší, většinou ještě není pozdě. Ukážeme vám, co teď dělat.
Proč předplacené SIM karty vyprší?
- Každé přidělené číslo stojí mobilního operátora peníze. Jelikož se předplacené karty někdy používají jen několik týdnů nebo měsíců, po určité době vyprší.
- To nejen koriguje počty uživatelů, ale také splňuje požadavky na ochranu osobních údajů. Zůstatek na předplacené SIM kartě obecně nikdy nepropadá. Výplata je možná i po deaktivaci.
Vypršela platnost předplacené SIM karty – co dělat?
- Každý operátor postupuje jinak. Někdy dojde k zablokování karty již po 6 měsících, kdy jste ji nedobili. Většina operátorů však kartu zablokuje až po 2 letech nečinnosti.
- Zpravidla obdržíte písemnou upomínku nejméně měsíc předem. V závislosti na operátorovi stačí dobít předplacený kredit nebo jednoduše zavolat, aby byla karta opět označena jako aktivní.
- Po uplynutí stanovené lhůty bude karta definitivně zablokována. Někdy však máte ještě až 3 měsíce na to, abyste ji znovu aktivovali.
- Výplatu zůstatku je teoreticky možné provést i o několik let později. Zůstatek na předplacené kartě nesmí propadnout. Pro výplatu se musíte obrátit na příslušný zákaznický servis.
