Establecer o eliminar el límite de PayPal

Guía paso a paso: verificar completamente la cuenta de PayPal

Una vez introducidos los datos de su cuenta bancaria, podrá verificarla. De este modo, se eliminará su límite de envío y de débito. Sin embargo, por motivos de seguridad, solo debería eliminar su límite si realmente lo necesita.

• Confirmar la dirección de correo electrónico: Tras el registro, recibirás un correo electrónico de PayPal. Abre el correo y haz clic en el enlace de confirmación.
• Añadir y confirmar una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito: Vaya a «Monedero» en la barra de menú superior. Haga clic en «Añadir cuenta bancaria» o «Añadir tarjeta de crédito». En el caso de las cuentas bancarias, PayPal le transferirá una pequeña cantidad con un código de cuatro dígitos. Encontrará este código en su extracto bancario y deberá introducirlo en su cuenta de PayPal para confirmarla. En el caso de las tarjetas de crédito, PayPal cargará un pequeño importe en su tarjeta e indicará un código en el concepto de la transacción, que deberá introducir a continuación.
• Subir un documento de identidad: Vaya a la sección «Configuración» > «Resumen de la cuenta» > «Ver límites». Si se requieren más documentos de identidad, PayPal le pedirá que suba los documentos pertinentes (por ejemplo, DNI, pasaporte o certificado de empadronamiento). Siga las instrucciones y suba los documentos solicitados mediante la función de subida segura.
• Activar la autenticación de dos factores (recomendado): Vaya a «Configuración» > «Seguridad» > «Verificación en dos pasos». Seleccione una aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator) y siga las instrucciones para proteger aún más su cuenta.
• Documentos habituales para la verificación: Entre ellos se incluyen un documento de identidad o pasaporte válido (por ambas caras), un certificado de empadronamiento vigente o una carta oficial en la que figure su dirección, o bien un justificante de la cuenta bancaria (extracto bancario en el que se vean el nombre y el IBAN). Las empresas deben presentar una licencia de actividad o un extracto del Registro Mercantil.
• Nota: PayPal puede establecer límites o solicitar pruebas adicionales en cualquier momento —incluso tras la verificación completa— si se sospecha de actividades inusuales o de incumplimientos de las condiciones de uso. En tales casos, será necesario realizar una nueva verificación y, si procede, subir más documentos.
• Problemas: Si tiene dificultades, por ejemplo, porque no se aceptan los documentos o surgen problemas técnicos, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de PayPal. Allí recibirá asistencia personalizada.

Modificar el límite de PayPal en la configuración

Una vez que haya verificado su cuenta o una tarjeta de crédito en PayPal, podrá eliminar el límite a través de la configuración.

• Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de PayPal, haga clic en el icono de la rueda dentada (Configuración) situado en la esquina superior derecha de la página de inicio.
• En el menú «Cuenta» o «Resumen de la cuenta» encontrará la opción «Ver límites».
• En «Monedero» puede añadir y confirmar cuentas bancarias y tarjetas. En la sección «Seguridad», active la autenticación de dos factores.
• Atención: Por motivos de seguridad, solo debe eliminar el límite de envío de PayPal en casos excepcionales, y únicamente con destinatarios serios y de confianza.
• Por cierto: No existe un límite de recepción en PayPal.