Можете да отмените Amazon Prime само с няколко кликвания. Не е необходимо да пишете сложно писмо или да изпращате имейл. Показваме ви как да се отървете от абонамента за Prime.
Отмяна на членството в Amazon Prime
За да отмените услугата Amazon Prime, са необходими само няколко кликвания в настройките на профила ви:
- Отворете уебсайта на Amazon и влезте в него с имейл адреса и паролата си.
- Натиснете категорията „Акаунт и списъци“ в горния десен ъгъл и кликнете върху „Моето членство в Prime“.
- След това кликнете върху „Управление на членството в Prime“ в горния десен ъгъл.
- Щракнете върху опцията „Cancel membership – Give up benefits“ (Отказ от членство – Откажете се от предимствата) вляво.
- След това ще ви бъде предложено допълнително да прекратите абонамента директно или да ви напомним отново преди следващото плащане. Изберете бутона „I renounce my Prime benefits“ (Отказвам се от предимствата на Prime).
- Следете последните стъпки, за да отмените Prime. Можете да продължите да се възползвате от предимствата си, докато изтече абонаментът ви.
Отмяна на пробното членство в Amazon Prime
Ако използвате пробно членство в Amazon Prime, можете да го прекратите още по-лесно. Имайте предвид, че пробният период автоматично ще се превърне в платен абонамент, ако не го отмените в рамките на 30 дни.
- Когато използвате Amazon Prime за първи път, получавате безплатен достъп за 30 дни. През този период можете да тествате офертата без задължение.
- Ако не желаете да продължите с платения абонамент, моля, следвайте и стъпките от 1 до 3 по-горе.
- След това кликнете върху опцията „Не подновявайте автоматично“ от лявата страна и потвърдете процеса, като кликнете върху бутона „Изключете автоматичното подновяване“.
Възстановяване на суми и др.: Откажете Prime и получете парите си обратно?
Откажете Amazon Prime и ще получите парите си обратно само в изключителни случаи.
- Плащате предварително за Amazon Prime за една година. Ако искате да се откажете след няколко месеца, Amazon няма да ви възстанови разликата. Ако сте се възползвали от предимствата на Amazon Prime, няма възможност за връщане на парите. Затова трябва да се откажете своевременно, в противен случай ще платите за цялата година.
- Amazon прави едно изключение: „Ако вие и поканените от вас членове на домакинството все още не сте се възползвали от предимствата на Prime през съответния платен период, ще възстановим пълната сума за членство за този период.“ Това се отнася преди всичко за доставката Premium, Amazon Prime Video или отстъпките Premium.
- В 14-дневния срок за предизвестие има само възможност за маневриране. Дори ако договорът е автоматично удължен с една година, се прилага общият срок на предизвестие от две седмици. В този случай си струва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.
Лесно и удобно: Откажете Amazon Prime директно тук
Лесен начин да прекратите договора си е чрез нашия партньор Aboalarm. Всичко, което трябва да направите, е да въведете личните си данни в предварително изготвеното писмо за анулиране. След това разпечатайте писмото и го изпратете на посочения адрес. По желание Aboalarm може дори да се погрижи за анулирането изцяло вместо вас: услугата за анулиране тогава струва малка сума в зависимост от избрания от вас метод на плащане.
