2
Ако не можете да влезете в профила си на Apple TV, в повечето случаи това се дължи на липса на връзка със сървъра. Ще ви покажем как можете да решите проблема.
Невъзможно е да се влезе в профила на Apple TV – какво да направите?
Ако не можете да влезете в Apple TV, това може да се дължи на различни причини. Следните решения могат да ви помогнат:
- Първо проверете интернет връзката си. Проверете дали можете да се свържете с интернет чрез друго устройство в същата Wi-Fi мрежа. Ако това не е така, ще ви помогнем в статията ни „Wi-Fi не работи“.
- В менюто на Apple TV, в раздел „Настройки“ – „Мрежа“, можете да проверите дали устройството е свързано с Wi-Fi. Изключете и включете отново рутера си, за да възстановите връзката.
- След това се уверете, че датата и часът са настроени правилно. За целта отидете в „Настройки“ – „Общи“ – „Дата и час“.
- Проверете също дали софтуерът е актуализиран до най-новата версия. За целта отворете „Настройки“ – „Система“ – „Софтуерни актуализации“ – „Актуализирай софтуера“.
- Проверете тук дали има проблем със сървърите на Apple. Ако това е така, единственото, което можете да направите, е да изчакате. Проблемът обикновено се отстранява за кратко време.
- Рестартирайте Apple TV. Ако това не помогне, възстановете фабричните настройки на устройството и го настройте отново.
