2
Apple TVでログインできない場合、そのほとんどはサーバーへの接続が確立されていないことが原因です。この問題を解決する方法をご紹介します。
Apple TVでログインできない – どうすればいい？
Apple TVにログインできない場合、その原因はさまざまです。以下の解決策が役立つかもしれません：
- まず、インターネット接続を確認してください。同じWi-Fiネットワークに接続している別のデバイスでインターネットに接続できるか確認してください。接続できない場合は、記事「Wi-Fiが接続できない」をご参照ください。
- Apple TVでは、メニューの「設定」→「ネットワーク」から、デバイスがWi-Fiに接続されているか確認できます。ルーターの電源を一度切ってから入れ直し、接続をリセットしてください。
- 次に、日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。設定するには、「設定」→「一般」→「日付と時刻」に進んでください。
- また、ソフトウェアが最新バージョンであるかどうかも確認してください。これを行うには、「設定」→「システム」→「ソフトウェア・アップデート」→「ソフトウェアをアップデート」を選択します。
- ここで、Appleのサーバーに障害が発生していないか確認してください。障害が発生している場合は、待つしかありません。通常、この問題は短時間で解決されます。
- Apple TVを再起動してください。それでも解決しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットし、再設定を行ってください。
