1
Ако нямате звук при Sky, често можете да решите проблема сравнително лесно и с няколко прости стъпки. В този практически съвет ще ви разкрием какви възможности имате за отстраняване на проблема със звука.
Няма звук при Sky: Ето какво можете да направите
С помощта на следните съвети можете бързо да отстраните проблем със звука при Sky.
- Уверете се, че HDMI кабелът на Sky ресивера е правилно свързан с телевизора и е в изправно състояние.
- Освен това кабелът за свързване трябва да е правилно включен, за да може да се осъществи звуковото излъчване.
- Превключете на друг източник на телевизора си (например „TV“). Ако чувате звук оттам, това означава, че устройството не е повредено.
- Възможно е също така да сте намалили звука на Sky-ресивера до минимум. Затова увеличете звука с помощта на дистанционното управление.
- Ако не забележите реакция, вероятно батериите на дистанционното управление са изтощени. Затова ги сменете.
- В настройките за звука на телевизора си ще намерите допълнителни възможности за настройка.
- Често може да помогне, ако в менюто на ресивъра настроите езика на „немски“.
- Освен това в менюто под „Система“ и „Основни настройки“ ще намерите опцията „A/V Output“ за изход на аудио- и видеосигналите. Тук опцията „Dolby Digital HDMI“ трябва да е изключена.
- Проверете дали към телевизора е свързана аудио система. Трябва да изберете правилния източник и, в някои случаи, да включите външната аудио система, за да може да се възпроизвежда звук.
- Ако продължавате да имате проблеми със звука, свържете се с обслужването на клиенти на Sky, за да обсъдите по-нататъшните стъпки.
