Klarna: Не получавате кода за потвърждение – какво да направите?

Не получавате кода за потвърждение от Klarna: причини и решения

Кодът за потвърждение на Klarna е съществена мярка за сигурност, която е необходима например при промяна на данните на акаунта . Следните проблеми могат да възникнат, ако кодът не пристига:

• Вероятно сте посочили грешен мобилен номер или имейл адрес , или в профила ви все още е запазен стар номер, който вече не използвате. Проверете данните и ги променете, ако е необходимо.
• Възможно е също така да се наложи да поставите кода на страната пред номера на мобилния си телефон. Такъв е случаят, например, ако в момента сте на почивка. Ако имате германски мобилен номер, заместете нулата в началото с 0049 и след това въведете номера си.
• Ако проблемът не е в мобилния ви номер, рестартирайте смартфона си. Възможно е получаването на SMS да е неуспешно.
• Алтернативно активирайте режим „В самолета“ на смартфона си и след това го деактивирайте отново. Това може да помогне SMS-ът все пак да пристигне.
• Проверете папката „Спам“ на електронната си поща. Възможно е съобщението от Klarna с кода за потвърждение да се е озовало там.
• Важно: Понякога може да се наложи да изпратите кода за потвърждение отново, след като разрешите проблема.