Klarna: Potvrzovací kód nedorazil – co dělat?

Potvrzovací kód od Klarny nedorazil: příčiny a řešení problémů

Potvrzovací kód Klarna je nezbytným bezpečnostním opatřením, které je nutné například při změně údajů v účtu . Pokud kód nedorazí, mohou nastat následující problémy:

• Pravděpodobně jste zadali nesprávné mobilní číslo nebo e-mailovou adresu, nebo je ve vašem účtu stále uloženo staré číslo, které již nepoužíváte. Zkontrolujte údaje a v případě potřeby je změňte.
• Je také možné, že před číslo mobilního telefonu musíte uvést předvolbu země. To je například případ, kdy jste právě na dovolené. Máte-li německé mobilní číslo, nahraďte nulu na začátku číslem 0049 a za ním uveďte své číslo.
• Pokud problém nespočívá ve vašem mobilním čísle, restartujte svůj smartphone . Je možné, že příjem SMS selhal                                                                   
• Alternativně zapněte režim Letadlo na svém smartphonu a poté jej znovu vypněte. To může pomoci k tomu, aby SMS nakonec dorazila.
• Zkontrolujte složku Spam ve své e-mailové schránce. Může se stát, že se tam zpráva od Klarny s potvrzovacím kódem dostane.
• Důležité: Někdy může být nutné potvrzovací kód po vyřešení problému odeslat znovu.