Číslo PUK – definice a důležité informace

Každá SIM karta má kromě PIN kódu také číslo PUK. Tuto osmimístnou číselnou kombinaci je nejlepší mít po ruce a v bezpečí

Jak definovat číslo PUK

K zabezpečení technických zařízení často potřebujete heslo nebo kód PIN. Svůj chytrý telefon a SIM kartu můžete odemknout pomocí čtyřmístného kódu PIN. Pokud jej zapomenete, hraje důležitou roli další číslo – PUK.

• „PUK“ je zkratka pro „Personal Unblocking Key“, tedy osobní klíč k odblokování vašeho mobilního telefonu.

• PUK je osmimístné číslo, které plní funkci druhého hesla. Proto se mu často říká „SuperPin“.

• Kromě kódu PIN a pro první přihlášení má každá SIM karta také číslo PUK, které na rozdíl od kódu PIN nemůžete sami změnit.

K tomu potřebujete číslo PUK

Je třeba ještě vyjasnit, v jakých situacích přesně potřebujete osmimístnou číselnou sekvenci. Zpravidla se PUK nevyžaduje. Můžete se však rychle dostat do situace, kdy byste měli mít PUK po ruce.

• Pokud při přihlašování do smartphonu nebo odemykání karty SIM zadáte třikrát za sebou nesprávně kód PIN, budete z bezpečnostních důvodů vyzváni k zadání kódu PUK.

• Upozorňujeme, že máte maximálně deset pokusů na zadání čísla PUK. V opačném případě bude vaše SIM karta zcela zablokována.

• Po úspěšném zadání čísla PUK musíte nastavit nový kód PIN a potvrdit jej opětovným zadáním.

Jak zjistit kód PUK

Je důležité, abyste věděli, kde najdete PUK a kam jste založili příslušný dopis.

• PUK obdržíte v dopise společně se SIM kartou. Ten byste si měli uschovat na bezpečném místě

• Pokud jste kód PUK ztratili nebo jej nemáte po ruce například na dovolené, můžete se obrátit na zákaznický servis svého mobilního operátora. To je však obvykle spojeno s náklady v řádu nízkých až středních dvouciferných částek.

• Kromě čísla mobilního telefonu a čísla SIM karty bude zákaznický servis potřebovat také vaše osobní zákaznické heslo, aby mohl určit váš kód PUK.