Byl můj e-mail přečten? Jak to zjistit

Pokud chcete zjistit, zda byl váš e-mail příjemcem skutečně přečten, máte k dispozici dvě jednoduché možnosti. Ukážeme vám, jak postupovat při obou možnostech

Byl můj e-mail přečten? Zjistíte to prostřednictvím potvrzení o přečtení

Klasickým způsobem kontroly je potvrzení o přečtení.

• Po sestavení e-mailu vyberte v nastavení nebo možnostech, že chcete od příjemce potvrzení o přečtení. Zpravidla k tomu musíte zaškrtnout příslušné políčko

• Když příjemce otevře váš e-mail, bude přímo dotázán, zda si přeje zaslat potvrzení. Může kliknout buď na „Ano“, nebo na „Ne“.

• Tento typ potvrzení tedy není bezpečný, protože nedostanete zaručenou odpověď. Pokud příjemce klikne na „Ne“, e-mail sice otevřel, ale není si toho vědom

• Na druhou stranu je potvrzení o přečtení často vnímáno jako obtěžující, protože jen velmi málo příjemců chce být kontrolováno.

• Existují také poskytovatelé e-mailových služeb, kteří funkci potvrzení přečtení potlačují. To znamená, že požádáte o potvrzení přečtení a zaškrtnete příslušné políčko, ale příjemce ho neuvidí.

Použití rozšíření Chrome

Pokud jste si stáhli prohlížeč Chrome, můžete použít jeho rozšíření. To vám umožní sledovat míru otevření e-mailů. Po instalaci se do textu e-mailu automaticky vloží sledovací pixel. Jakmile příjemce e-mail otevře, odešle se vám oznámení. To vám také ukáže, kdy byl e-mail otevřen.

• Instalace rozšíření „MailTrack pro potvrzení o přečtení“

• Skládáte a odesíláte e-maily jako obvykle. MailTrack se vloží před odesláním a automaticky sleduje všechny odeslané e-maily.

• Složku „Odeslané e-maily“ otevřete dodatečně nebo později. Zde můžete zobrazit stav potvrzení o přečtení

• Pokud se zobrazí zaškrtnutí, znamená to, že e-mail byl odeslán. Pokud se zobrazí dvě zatržítka, můžete vidět, že váš e-mail byl otevřen, a tedy přečten.

• Pokud najedete myší na dvě zatržítka, uvidíte také, kdy byl váš e-mail otevřen.