65
Pokud ve službě WhatsApp obdržíte zprávu „Toto video nelze odeslat“, existují pro to určité důvody
V aplikaci WhatsApp: Toto video nelze odeslat – některé důvody
Pokud při odesílání videa ve službě WhatsApp obdržíte zprávu „Toto video nelze odeslat“, může to mít několik důvodů.
- Zkontrolujte velikost souboru: Zkontrolujte velikost souboru videa, které chcete odeslat. Aplikace WhatsApp má pro odesílání videí stanovenou maximální velikost souboru, obvykle 16 MB pro systém Android a 12 MB pro systém iOS. Ujistěte se, že se vaše video vejde do těchto limitů.
- Zkontrolujte své internetové připojení: Při pokusu o odeslání videa prostřednictvím aplikace WhatsApp se ujistěte, že máte stabilní a rychlé internetové připojení. Špatné nebo pomalé připojení způsobí, že se video nepodaří úspěšně odeslat.
- Prostor na úložišti v zařízení: Zkontrolujte dostupný prostor na úložišti v zařízení. Pokud v něm není dostatek paměti pro uložení a odeslání videa, akce se nezdaří.
Další důvody pro problémové hlášení
Pokud se zpráva v aplikaci WhatsApp zobrazuje i nadále, existuje i řada dalších důvodů.
- Formát videa: Ujistěte se, že video je ve formátu podporovaném aplikací WhatsApp, například MP4 nebo MOV. Aplikace WhatsApp podporuje určité formáty videa. Nekompatibilní formát proto nelze úspěšně odeslat.
- Restartování aplikace nebo zařízení: Někdy lze problémy vyřešit restartováním aplikace WhatsApp nebo zařízení. Zkuste zavřít a znovu spustit aplikaci nebo restartovat zařízení.
- Aktualizace aplikace WhatsApp: Ujistěte se, že je vaše verze aplikace WhatsApp aktuální. Ve starších verzích se může vyskytnout známý problém, který byl opraven aktualizací.
