58
Si vous recevez le message « cette vidéo ne peut pas être envoyée » sur WhatsApp, certaines raisons peuvent en être la cause.
WhatsApp : cette vidéo ne peut pas être envoyée – les raisons
Si vous recevez le message « cette vidéo ne peut pas être envoyée » lors de l’envoi d’une vidéo sur WhatsApp, il existe plusieurs raisons à cela.
- Vérifier la taille du fichier : Vérifie la taille du fichier de la vidéo que tu souhaites envoyer. WhatsApp a une limite maximale de taille de fichier pour l’envoi de vidéos, généralement 16 Mo pour Android et 12 Mo pour iOS. Assurez-vous que votre vidéo se situe dans ces limites.
- Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et rapide lorsque vous essayez d’envoyer une vidéo via WhatsApp. Une connexion mauvaise ou lente entraînera l’échec du téléchargement de la vidéo.
- Espace mémoire sur l’appareil : vérifiez l’espace mémoire disponible sur votre appareil. S’il n’y a pas assez de mémoire pour enregistrer et envoyer la vidéo, l’opération échouera.
Autres raisons pour le message de problème
Si le message continue de s’afficher sur WhatsApp, il existe également un certain nombre d’autres raisons.
- Format de la vidéo : Assurez-vous que la vidéo est au format pris en charge par WhatsApp, comme MP4 ou MOV. WhatsApp prend en charge certains formats vidéo. C’est pourquoi un format incompatible ne peut pas être envoyé avec succès.
- Redémarrage de l’application ou de l’appareil : Parfois, les problèmes peuvent être résolus en redémarrant l’application WhatsApp ou l’appareil. Essayez de fermer l’application et de la redémarrer ou de redémarrer votre appareil.
- Mise à jour de WhatsApp : assurez-vous que votre version de WhatsApp est à jour. Il se peut qu’il y ait un problème connu dans les anciennes versions qui a été résolu par une mise à jour.
