El ratón inalámbrico no funciona – este podría ser el problema

Los ratones inalámbricos son muy utilizados porque ahorran muchos cables enredados. Pero, ¿qué ocurre si el ratón inalámbrico no funciona correctamente? Te damos algunos consejos para solucionar el problema.

El ratón de la radio deja de funcionar: errores más comunes y soluciones

Aunque los ratones inalámbricos son muy fiables hoy en día, siempre traen consigo pequeños problemas. Sin embargo, usted mismo puede solucionar rápidamente la mayoría de ellos:

• En primer lugar, compruebe si las pilas utilizadas aún tienen carga suficiente, o si es necesario recargar el ratón si se trata de un modelo recargable. Si el ratón deja de recibir alimentación, se producirán molestas caídas.

• Además, el alcance entre el ratón y el receptor no debe ser demasiado largo. Oriéntese aquí sobre las recomendaciones del fabricante. Los ratones con tecnología Bluetooth, en particular, pueden dar tirones a los pocos metros.
• Intente apagar los dispositivos correspondientes y compruebe si el ratón vuelve a funcionar correctamente. También puedes cambiar la frecuencia de radio de algunos ratones. Normalmente encontrará información al respecto en el manual de instrucciones.
• Otros dispositivos inalámbricos, como vigilabebés o radioteléfonos, pueden causar interferencias si están cerca del ratón y transmiten en una frecuencia similar. Especialmente si utilizas otros ratones inalámbricos en las inmediaciones, esto puede convertirse en un problema.
• Por último, pero no por ello menos importante, debes apagar y volver a encender el ratón y el ordenador. A veces, la culpa es de pequeños errores del sistema que pueden solucionarse de esta manera.
• Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el fabricante o vendedor de su ratón inalámbrico. Es probable que haya un defecto de hardware que no puede solucionar fácilmente usted mismo.

Si esto sigue sin ayudar, lo último que hay que hacer es reinstalar el ratón en el PC:

• Para ello, abra el Administrador de dispositivos de Windows, busque «Ratones y otros dispositivos señaladores» y haga clic con el botón derecho del ratón. A continuación, vaya a «Desinstalar».
• Después, desconecte el receptor del PC y vuelva a conectarlo para iniciar una nueva instalación de los controladores.

• Si esto tampoco funciona, póngase en contacto con el fabricante o vendedor de su ratón inalámbrico. Es probable que haya un defecto de hardware que no puede solucionar fácilmente usted mismo.