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Si no sabes cuánto dura la garantía de tu dispositivo Samsung, puedes comprobarlo online. Te mostraremos cómo hacerlo.
Samsung: Compruebe el estado de la garantía manualmente
- Samsung suele conceder una garantía de 1 o 2 años. Sin embargo, a veces la garantía es de sólo 3 o hasta 12 meses. En las condiciones de la garantía de Samsung puedes saber qué productos están cubiertos por la garantía y qué debes tener en cuenta.
- El período siempre comienza a partir de la fecha de compra en el distribuidor autorizado. La fecha de compra se puede encontrar en el recibo o la factura.
- Si no tienes el recibo a mano, puedes averiguar el estado de la garantía en Samsung usando el número de serie. Le mostraremos cómo hacerlo en el siguiente párrafo.
Samsung: Compruebe el estado de la garantía en línea
- Abra el portal de servicios de Samsung y haga clic en «Regístrese ahora» en el botón «Iniciar sesión» de la izquierda.
- Ingrese sus datos de contacto y abra el enlace de confirmación que recibirá por correo electrónico.
- Una vez que haya confirmado su cuenta, se le pedirá que se conecte. Ahora será redirigido al portal de servicios de nuevo.
- Haga clic en la opción «Registro del producto» situada en la parte superior derecha, encima de su perfil, e introduzca todos los datos necesarios para el producto.
- Al hacer clic en el botón «Registrar», el producto se guardará a su nombre. A continuación, puede seleccionarla y así comprobar el estado de la garantía.
