87
Si no puedes iniciar sesión en Facebook, suele deberse a entradas incorrectas que puedes corregir tú mismo. En algunos casos, sin embargo, hay razones más serias para un intento fallido de inicio de sesión. Te mostramos cómo recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook
Inicio de sesión en Facebook imposible: problemas y soluciones
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Facebook, repasa los siguientes puntos:
- La causa más común es un error tipográfico en tu dirección de correo electrónico o en tu contraseña. Lo mejor es volver a introducir ambos datos completos e intentar iniciar sesión de nuevo.
- Con la misma frecuencia, se pulsa accidentalmente la tecla Bloq Mayús y se escribe todo en mayúsculas. Como las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, Facebook reconocerá que tu contraseña es incorrecta. Así que asegúrate de que la tecla Bloq Mayús está inactiva
- Si tu contraseña sigue sin ser aceptada, puedes solicitar una nueva contraseña a través de este enlace. Recibirá su nueva contraseña por correo electrónico. A continuación, debes establecer una nueva contraseña en la configuración de Facebook
- Tu cuenta también podría estar bloqueada debido a infracciones de las normas. Comprueba tu bandeja de entrada de correo electrónico. Si te han bloqueado, recibirás un mensaje de correo electrónico de Facebook en el que se te informará del motivo y la duración del bloqueo.
- En raras ocasiones, las cuentas de Facebook también son pirateadas. Este es probablemente el caso si los puntos anteriores no se aplican a ti y no te han ayudado. En este caso, debes notificarlo inmediatamente a Facebook a través de este enlace. Facebook te ayudará a recuperar tu cuenta
- En muy raras ocasiones Facebook está simplemente desconectado y, por tanto, nadie puede acceder a él. Esto puede deberse a problemas con el servidor o a tareas de mantenimiento. Esto suele terminar al cabo de unos minutos.
