Seguimiento de envíos de DHL: Cómo funciona

Puede averiguar rápidamente dónde está su pedido o si su paquete de DHL ha llegado al destinatario con la ayuda del seguimiento de envíos de DHL. Le mostramos lo que necesita para el seguimiento de los envíos y dónde puede investigar en nuestro consejo.

Seguimiento de envíos de DHL – así es como funciona

En DHL, sólo los envíos asegurados reciben un número de seguimiento. Este es un requisito previo para la búsqueda.

• Para iniciar el seguimiento, vaya a la página web de DHL.

• En el centro encontrará un campo en el que introducirá el número de envío del paquete de DHL.

• Haga clic en «Buscar» para iniciar la búsqueda.

• El estado de su envío se mostrará un poco más abajo en la página.

• Si introduce el código postal del destinatario, puede seleccionar varias opciones en caso de que no esté en casa cuando se espera la entrega.

• Por ejemplo, puede especificar un lugar para dejar el artículo o un vecino al que dejar el paquete.

• Alternativamente, especifique un día de entrega diferente o indique que el paquete debe ser entregado en una sucursal donde pueda recogerlo.

Seguimiento de los envíos a través de la aplicación para smartphones

¿Quieres seguir tu envío sobre la marcha? No hay problema: las aplicaciones para smartphones lo hacen posible:

• En su dispositivo iOS, utilice la aplicación «DHL».

• En dispositivos Android, la aplicación de seguimiento de envíos también se llama «DHL».