«Sólo pago con tarjeta»: ¿Pueden los comercios rechazar el pago en efectivo?

Para las personas a las que les gusta pagar en efectivo, es muy molesto cuando en un comercio sólo se puede pagar con tarjeta. Esto plantea la cuestión de si un comerciante está autorizado a rechazar el pago con billetes y monedas en absoluto.

Sólo se puede pagar con tarjeta, ¿es legal?

Alemania sigue siendo un país de amantes del efectivo. En la mayoría de los casos, el euro también se acepta sin rechistar en forma de papel moneda y monedas. Pero, ¿qué ocurre si un comerciante insiste en el pago con tarjeta y no quiere aceptar efectivo?

• En Alemania, el euro es la moneda de curso legal. Esto significa que se puede insistir en los pagos en esta moneda. Un comerciante no tiene por qué aceptar billetes de dólar, francos u otras divisas.

• El hecho de que el euro sea la moneda de curso legal en Alemania no significa, sin embargo, que tenga que cambiar de manos en forma de monedas o billetes. El pago con tarjeta también se realiza en esta moneda.

• En Alemania se aplica la llamada libertad de contrato. Esto significa que un comerciante puede decidir por sí mismo si acepta sólo el pago con tarjeta, sólo el pago en efectivo o ambos. Así que si le rechazan el efectivo, no puede hacer nada al respecto.

Cómo saber si una tienda sólo acepta pagos con tarjeta

Quien está en la caja con el carro de la compra lleno se enfada con razón cuando no le aceptan el dinero en efectivo. Por eso, en caso de duda, conviene informarse antes de qué medio de pago aceptan.

• Actualmente es muy poco probable que entre en una tienda en Alemania que se niegue a aceptar dinero en efectivo. Sin embargo, la cadena tecnológica Gravis ha anunciado que en el futuro sólo aceptará pagos con tarjeta. Es muy posible que otros comercios sigan este ejemplo. En otros países europeos, esta tendencia ya está muy extendida.

• No obstante, el comerciante debe dejar claro qué tipo de pago se acepta en la tienda antes de celebrar el contrato de compra. Por ejemplo, indicándolo en la zona de entrada o en la caja.
• Si no está seguro de si puede pagar en efectivo, no dude en preguntar en la sucursal. El personal de la misma puede darle información precisa al respecto. Por supuesto, lo mismo ocurre si quiere saber si puede pagar con tarjeta.