588
Si tu PlayStation no reconoce el mando de PS4, esto puede tener varias causas. Le mostramos cómo puede volver a conectar su controlador.
El mando de la PS4 no se conecta: soluciones sugeridas
Si tu controlador no se conecta, esto es lo que puedes hacer para resolver el problema:
- Conexión: Retira el mando del cable USB, apaga completamente la PlayStation y desconecta la alimentación. Vuelve a conectar la consola a la corriente, conecta el mando al cable USB y reinicia la PlayStation.
- Conexión inalámbrica: Si no tienes un cable adecuado a mano, también puedes conectar el mando de forma inalámbrica. Sin embargo, debes tener ya otro mando conectado a la PS4. Ve a «Dispositivos» y «Dispositivos Bluetooth» en los «Ajustes». Si ya existe una entrada, elimínela. A continuación, mantén pulsado el botón PlayStation y Share durante 10 segundos. A continuación se establece la conexión inalámbrica.
- Reset: En la parte trasera del mando encontrarás un pequeño agujero en la parte superior derecha. Presiona durante unos segundos un palillo, un clip o una birria. El controlador se reinicia y puede volver a conectarse.
- Replacement: Cambia tanto el controlador como el cable para encontrar la causa del problema. En muchos casos, el cable USB puede desgastarse rápidamente.
- Atorníllalo: Si todavía no has encontrado el fallo, puedes desatornillar el controlador y buscar errores. Algunos usuarios informan de que las conexiones de los cables se han aflojado.
- Reparación: Como último recurso, aún tienes la opción de llevarlo a reparar a un especialista o hacer valer la garantía del fabricante.
