177
Si quieres transferir la aplicación Microsoft Authenticator a un nuevo teléfono móvil, puedes hacerlo a través de la copia de seguridad en la nube
Transferir la aplicación Microsoft Authenticator a un nuevo teléfono móvil: configurar copias de seguridad
Si va a cambiar de smartphone, puede transferir la información de inicio de sesión de su cuenta desde Microsoft Authenticator directamente. Esto requiere una copia de seguridad en la nube.
- Importante: No es posible transferir datos de un smartphone Android a un iPhone. Si cambias de sistema operativo, deberás volver a iniciar sesión desde cero
- La copia de seguridad en la nube contiene toda la información de inicio de sesión necesaria que se transfiere de tu antiguo teléfono móvil al nuevo. Debes activarla de antemano.
- Si utiliza un smartphone Android, abra los ajustes de la aplicación Authenticator. Vaya al elemento Copia de seguridad y active la opción Copia de seguridad en la nube con el control deslizante.
- Para dispositivos iOS, también necesita una cuenta de iCloud para la copia de seguridad en la nube de Microsoft Authenticator. La dirección de correo electrónico utilizada para ello sirve como cuenta de recuperación.
- También puede activar la copia de seguridad en la nube a través de los ajustes de la aplicación Authenticator. Allí debe seleccionar la opción de copia de seguridad de iCloud
- La app sincroniza automáticamente los datos en la nube. También puedes utilizar la opción de menú Copia de seguridad para comprobar el correo electrónico utilizado como cuenta de restauración.
Transfiera la aplicación Microsoft Authenticator al nuevo teléfono móvil y restaure
Una vez completada la copia de seguridad, puede transferir los datos de Microsoft Authenticator a través de la cuenta de recuperación.
- Descargue la aplicación Microsoft Authenticator en su nuevo dispositivo Android o iOS. Inicie la aplicación después de la instalación
- No cree una cuenta nueva. En su lugar, haga clic en Iniciar recuperación y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Introduzca la dirección de correo electrónico que utilizará como cuenta de recuperación. Inicie sesión con ella para iniciar la recuperación.
- A continuación, puede utilizar Microsoft Authenticator como de costumbre. Es posible que tenga que volver a vincular algunas aplicaciones o cuentas.
