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Si no se puede desinstalar un programa, puede haber problemas con el programa instalador. Afortunadamente, el problema suele solucionarse rápidamente.
No se desinstala – esto es lo que puedes hacer en Windows
Si no puede desinstalar un programa de su PC, no es razón para desesperarse. A menos que conozca la razón del problema, tendrá que probar diferentes enfoques.
- Simplemente intente desinstalar el programa afectado por segunda vez y espere a que se abra el desinstalador. Si no funciona, reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo.
- Si el programa que quieres desinstalar sigue en marcha, ciérralo. Si es necesario, hágalo a través del administrador de tareas. Puedes llegar a esto con [Ctrl] + [Alt] + [Del] ☻ Administrador de tareas.
- Si nada ayuda, puedes intentar reinstalar el software afectado y así sobrescribir la instalación defectuosa. Entonces intente la desinstalación de nuevo.
- Algunos programas ofrecen un programa de desinstalación que se encuentra en el directorio de instalación. Abra este directorio y busque un archivo que tenga Uninstaller, Uninstall, Unins o algo similar en el nombre del archivo.
- En el caso de programas especialmente resistentes, puede utilizar herramientas de eliminación adicionales. El Revo Uninstaller, HiBit Uninstaller o GeekUninstaller son buenos ejemplos.
- Algunos desarrolladores proporcionan herramientas especiales de desinstalación para sus programas que pueden utilizarse para eliminar completamente su software. Herramientas antivirus como Avast o Avira ofrecen este tipo de soluciones. Lo mejor es consultar la página web del software para ver si hay algo adecuado.
- Si no conoce el programa que no se puede desinstalar, también puede ser un virus. En este caso, debería comprobar su sistema con un escáner de virus y hacer que se eliminen las plagas.
- También puede intentar restablecer el PC a un punto anterior en el tiempo utilizando Restaurar Sistema. En algunos casos, la desinstalación funcionará. Sin embargo, como esto también puede restablecer otros programas y configuraciones, no debes realizar este paso sin pensarlo.
- Si has desinstalado desde el menú Inicio, prueba a desinstalar desde las Preferencias del Sistema: Pulsa el botón de Windows ☻ Configuración ☻ Aplicaciones ☻ Aplicaciones instaladas. Busque el programa en la lista y haga clic en Desinstalar. Algunos programas también ofrecen opciones avanzadas aquí.
Programas en Mac: Cómo desinstalar
Si no puedes desinstalar aplicaciones en Mac OS, tenemos los siguientes consejos para ti:
- Un simple reinicio del PC también puede ayudar en algunos casos.
- En el Mac, algunos desarrolladores proporcionan desinstaladores para sus aplicaciones. Por lo tanto, si la forma convencional de eliminación falla, debe buscar un desinstalador de este tipo (por ejemplo, a través del Finder) o descargarlo de nuevo.
- Después, asegúrese de que tiene los derechos de acceso necesarios para desinstalar el programa deseado.
- El programa puede estar protegido. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en un archivo de programa y desmarque la opción Protegido. Debe repetir este procedimiento para todos los archivos del programa.
- También puedes intentar borrar el programa con el terminal. Inicie el terminal y escriba sudo rm -rf. Antes de confirmar con [Intro], arrastre la carpeta del programa deseado al terminal para que la ruta aparezca después del comando. Después, puedes ejecutar el comando con [Enter].
- Asegúrese de que el programa que quiere desinstalar no contiene ningún carácter especial en su nombre. Estos pueden causar problemas durante la desinstalación.
- Si el programa sigue sin poder eliminarse, puede intentar desinstalarlo con el AppCleaner.
- Algunas aplicaciones son parte integral de Mac OS y, por lo tanto, no pueden desinstalarse de la forma tradicional, lo cual es bueno, ya que eliminarlas puede tener un impacto negativo en la estabilidad del sistema.
