Le PC ne reconnaît pas le câble LAN : causes possibles et solutions

Si votre PC ne reconnaît pas le câble LAN, cela peut avoir différentes causes. Nous vous indiquons les causes les plus fréquentes de ce problème et vous donnons des conseils pratiques pour rétablir rapidement et facilement votre connexion.

Le PC ne reconnaît pas le câble LAN : voici les causes possibles

Si votre PC ne reconnaît pas le câble LAN, cela peut avoir différentes causes. Le plus souvent, le problème provient d’un câble défectueux, d’une prise défectueuse, d’adaptateurs désactivés ou de problèmes de pilotes.

• Câble LAN défectueux : une rupture ou un endommagement du câble LAN est l’une des causes les plus fréquentes. Testez le câble sur un autre appareil ou essayez un autre câble sur le PC afin d’exclure tout défaut.

• Connexion lâche : vérifiez que le câble est bien branché dans la prise du PC et du routeur. Il arrive parfois que la fiche ne soit pas bien enfoncée.

• Prise LAN défectueuse : l’interface du PC peut être endommagée par des chocs, l’humidité ou l’usure. Vérifiez si les voyants LED de la prise s’allument lorsque le câble est branché. Si ce n’est pas le cas, la prise est peut-être défectueuse.

• Carte réseau désactivée : la carte réseau peut être désactivée dans le système. Réactivez la carte dans le Panneau de configuration ou le Gestionnaire de périphériques.

• Paramètres d’économie d’énergie incorrects : certains systèmes désactivent la carte réseau pour économiser de l’énergie. Dans les options d’alimentation, configurez la carte pour qu’elle ne soit pas désactivée automatiquement.

• Problèmes avec le pilote : des pilotes obsolètes, défectueux ou incompatibles peuvent empêcher la détection du câble LAN. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes de la carte réseau.

• Paramètres réseau incorrects : il suffit parfois de redémarrer l’ordinateur, de réinitialiser la carte réseau ou d’exécuter des commandes réseau (par exemple, netsh winsock reset dans l’invite de commande).

• Problèmes de routeur ou de modem : assurez-vous que le câble est connecté au bon port du routeur et que le routeur/modem fonctionne correctement. Redémarrer le routeur et le modem peut aider.

Solutions étape par étape

Les étapes suivantes vous permettent généralement d’identifier rapidement la cause du problème et de le résoudre rapidement.

• Vérifiez que le câble LAN n’est pas endommagé et essayez un autre câble.

• Vérifiez que le câble est correctement branché dans les prises.

• Vérifiez que les voyants LED de la prise LAN de l’ordinateur sont allumés.

• Redémarrez l’ordinateur et, si nécessaire, le routeur/modem.

• Allez dans « Panneau de configuration » ☻ « Centre Réseau et partage » ☻ « Paramètres de la carte réseau » et activez la carte réseau si nécessaire.

• Mettez à jour ou réinstallez les pilotes réseau, en les téléchargeant depuis le site du fabricant si nécessaire.

• Vérifiez les options d’alimentation et désactivez la mise hors tension automatique de la carte réseau.

• Réinitialisez les paramètres réseau (par exemple via le dépannage Windows ou l’invite de commande).

• Si rien ne fonctionne, vérifiez si la prise LAN est défectueuse et utilisez éventuellement un adaptateur USB-LAN comme solution provisoire.

Comment vérifier si le câble LAN est endommagé

Il existe plusieurs façons de vérifier si un câble LAN est endommagé. Les méthodes énumérées ci-dessous vous permettent de déterminer avec précision si votre câble LAN est endommagé. Un testeur de câble réseau fournit les résultats les plus fiables et les plus détaillés.

• Vérifiez que le câble ne présente pas de dommages externes tels que des plis, des écrasements ou des ruptures. Les dommages mécaniques sont parfois visibles, mais une rupture de câble peut également être invisible de l’extérieur.

• Branchez le câble LAN suspect sur un autre appareil (par exemple, un autre PC ou ordinateur portable). Si la connexion ne fonctionne pas non plus, le câble est probablement défectueux. Vous pouvez également tester un autre câble en état de marche sur votre PC. Si celui-ci est reconnu, le câble d’origine est probablement endommagé.

• Vous pouvez vérifier le câble de manière professionnelle à l’aide d’un testeur de câble LAN ou réseau. Le testeur mesure la conductivité et indique si tous les fils sont correctement connectés ou s’il y a des interruptions ou des courts-circuits. Pour ce faire, branchez les deux extrémités du câble dans l’appareil de test ; si toutes les LED s’allument comme prévu, le câble est en bon état.

• De nombreuses connexions réseau sont équipées de voyants LED de contrôle. Si aucun voyant ne s’allume lorsque vous branchez le câble, cela peut indiquer que le câble (ou la prise) est défectueux.