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L’effetto ROPO descrive un fenomeno del mondo dello shopping. L’abbreviazione sta per “Ricerca online, acquisto offline”.
Questo è l’effetto ROPO
Per molti lo shopping online è il modo più semplice e conveniente per acquistare nuovi prodotti. Ma ci sono molti altri modi per arrivarci, uno dei quali è descritto dall’effetto ROPO.
- ROPO significa “ricerca online, acquisto offline”. Si traduce come “ricerca online, acquisto offline”.
- Questo significa che i clienti fanno prima ricerche su Internet e confrontano i prodotti o i prezzi prima di effettuare l’acquisto in un punto vendita fisso.
- L’effetto ROPO, tuttavia, può anche dire il contrario: se un cliente va in negozio per guardare e provare gli ultimi modelli di aspirapolvere e poi acquista l’elettrodomestico online perché lì è più economico, si parla di “ricerca offline, acquisto online”.
Showrooming vs. webrooming: una spiegazione semplice
Quindi, poiché l’abbreviazione ROPO non è chiara a prima vista, esistono termini sinonimi che descrivono il comportamento di acquisto.
- Showrooming è il termine che indica il fatto che un cliente si informa sul commercio stazionario, guarda e confronta i prodotti e poi alla fine li ordina online.
- Webrooming significa l’opposto: i consumatori ricercano la funzione o la qualità su Internet – ad esempio, leggono le recensioni dei clienti su un prodotto – ma poi preferiscono acquistare in loco.
