Assenze per malattia per telefono: come funziona

Per un certo periodo è stato possibile mettersi in malattia per telefono a causa del coronavirus. Dal 7 dicembre è ora possibile in modo permanente

Prendersi un congedo per malattia al telefono: È possibile in modo permanente per i sintomi del raffreddore

All’inizio della pandemia di coronavirus è stata introdotta una norma speciale che consentiva di mettersi in malattia per telefono. Lo scopo era quello di alleggerire la pressione sugli ambulatori medici durante le fasi di picco della pandemia. Nell’autunno del 2023, il Comitato federale ha deciso di reintrodurre il sistema e di renderlo permanente.

• Dal 7 dicembre 2023, i pazienti possono nuovamente chiamare il proprio medico per richiedere un certificato di malattia. Il motivo è il sovraccarico degli ambulatori medici dovuto al gran numero di infezioni respiratorie

• Tuttavia, il regolamento non solo alleggerisce il carico degli studi medici, ma riduce anche il rischio di contrarre altre malattie infettive nelle sale d’attesa dei medici di base tedeschi.

• Ma ci sono delle restrizioni: I medici sono stati autorizzati a concedere ai loro pazienti congedi per malattia solo per i sintomi lievi del raffreddore, come mal di gola, naso che cola e tosse, e dopo averli consultati per telefono. Chi soffre di altre malattie o di sintomi gravi come la febbre alta deve continuare a recarsi presso lo studio medico.
• I pazienti possono essere in malattia per telefono solo per un massimo di sette giorni alla volta. Una proroga è possibile solo se il paziente si è recato in precedenza presso lo studio. È inoltre possibile emettere una nota di malattia di controllo per un periodo più lungo.

Malattia tramite videochiamata: è possibile un massimo di sette giorni

È anche possibile partecipare a un consulto video e prendere una nota di malattia. Questo servizio è disponibile da tempo, indipendentemente dalla pandemia di coronavirus.

• I pazienti si registrano per un consulto video con il proprio medico. La videochiamata può essere utilizzata per discutere i passi successivi con il medico e, se necessario, emettere un certificato di malattia
• Se il paziente è un nuovo medico, può ricevere un avviso di malattia per un massimo di tre giorni di calendario tramite videochiamata. Se il paziente è già noto all’ambulatorio, il medico può rilasciare una nota di malattia per un massimo di sette giorni
• Un avviso di malattia successivo tramite videochiamata è possibile solo se l’avviso di malattia precedente è stato emesso durante una visita di persona.
• Rispetto a una nota di malattia telefonica, una videochiamata offre al medico l’opportunità di vedere il paziente e di farsi un’idea del suo stato di salute.
• Tuttavia, un consulto video è possibile solo se non è necessario un esame fisico. Chi soffre di forti dolori addominali, ad esempio, dovrebbe recarsi dal medico di persona, in modo da poter escludere alcune malattie, come l’appendicite, attraverso un esame fisico.