Pedir la baja por teléfono: cómo funciona

Durante un tiempo, fue posible coger la baja por enfermedad por teléfono debido al coronavirus. Desde el 7 de diciembre, esto es posible de forma permanente

Pedir la baja por teléfono: Permanentemente posible por síntomas de resfriado

Al principio de la pandemia de coronavirus, se introdujo una normativa especial que permitía coger la baja por teléfono. Con ello se pretendía aliviar la presión sobre las consultas médicas durante las fases álgidas de la pandemia. En otoño de 2023, el Comité Federal decidió reintroducir el régimen y hacerlo permanente.

• Desde el 7 de diciembre de 2023, los pacientes pueden volver a llamar a su médico para solicitar un parte de enfermedad. El motivo es la sobrecarga en las consultas médicas debido al gran número de infecciones respiratorias
• Sin embargo, la normativa no sólo alivia la carga de las consultas médicas, sino que también reduce el riesgo de contraer otras enfermedades infecciosas en las salas de espera de los médicos alemanes.
• Pero hay restricciones: Los médicos sólo podían dar la baja a sus pacientes con síntomas leves de resfriado, como dolor de garganta, secreción nasal y tos, y tras consultarles por teléfono. Quienes padezcan otras enfermedades o síntomas graves, como fiebre alta, deben seguir acudiendo a la consulta del médico.
• Los pacientes sólo pueden estar de baja por teléfono un máximo de siete días seguidos. Una prórroga sólo es posible si el paciente ha acudido previamente a la consulta. También puede expedirse un parte de baja por un periodo más largo.

Nota de enfermedad por videollamada: máximo de siete días posibles

También es posible asistir a una videoconsulta y tomar un parte de enfermedad. Este servicio está disponible desde hace algún tiempo, independientemente de la pandemia de coronavirus.

• Los pacientes se registran para una videoconsulta con su médico. La videollamada puede utilizarse para discutir con el médico los pasos a seguir y, en caso necesario, emitir un parte de baja

• Si el paciente es nuevo en la consulta del médico, se le puede dar una baja por un máximo de tres días naturales mediante videollamada. Si el paciente ya es conocido en la consulta, el médico puede expedir un parte de baja por un máximo de siete días
• Una baja de seguimiento por videollamada sólo es posible si la baja anterior se emitió durante un examen presencial
• En comparación con una baja por teléfono, una videollamada ofrece al médico la oportunidad de ver al paciente y hacerse una idea de su estado de salud.
• Sin embargo: una videoconsulta sólo es posible si no es necesario un examen físico. Por ejemplo, quien sufra dolores abdominales intensos debe acudir al médico en persona para que pueda descartar ciertas enfermedades, como la apendicitis, mediante un examen físico.