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スマートフォンやタブレット、その他の電子機器のバッテリーが充電中に消耗してしまう場合、大小さまざまな問題が考えられます。その解決方法をご紹介します。
応急処置：充電中にバッテリーが消耗してしまう場合
- まず、該当するデバイスの電源を完全に切り、再度電源を入れてください。これにより、一時的なソフトウェアの問題を排除できます。
- 充電ケーブルをデバイスから外し、充電ポートの中を確認してください。曲げたペーパークリップを使って、ポート内のほこりを慎重に取り除いてください。特にiPhoneの場合、ここに糸くずなどがたまりやすく、充電ケーブルとの接触を妨げることがよくあります。
- また、別の場所で端末を充電してみてください。別のコンセントやUSBポートでスマートフォンやタブレットが充電される場合は、電源側の問題です。
- 別のUSBケーブルや、可能であれば別の電源アダプターも試してみてください。ハードウェアの故障は、充電トラブルの最も一般的な原因です。
- スマートフォンのケースを開けてバッテリーを取り外せる場合は、一時的にバッテリーを取り外すことも有効です。ただし、その前に端末の電源を切り、数分待ってからバッテリーを再度装着してください。
充電中にバッテリーが消耗してしまう – どうすればよいですか？
- それでも問題が解決しない場合は、バッテリーが損傷している可能性が非常に高いです。バッテリーは充電はされますが、充電量が非常に少ないため、蓄えられた電力よりも消費される電力の方が速い状態になっています。
- 製品がまだ保証期間内である場合は、購入店に問い合わせるか、メーカーに直接連絡してください。保証期間外の場合、多くの機種ではご自身でバッテリーを交換できますが、あるいは携帯電話修理店に依頼することも可能です。バッテリー交換の費用は、通常30～60ユーロです。
