A ligação LAN é constantemente interrompida: O que pode fazer

Se a ligação LAN for instável, toda a ligação à Internet é constantemente interrompida. Isto é particularmente irritante se estiver dependente da rede devido a um escritório em casa.

LAN ligação constantemente interrompida – uma visão geral das causas comuns

Uma ligação LAN instável pode ter uma variedade de causas. Para as verificar, é aconselhável começar pelas causas mais fáceis de verificar, tais como o cabo utilizado.

• Cabo de rede defeituoso: A causa mais simples e no entanto frequentemente subestimada é um cabo LAN defeituoso. O cabo pode ser facilmente danificado por choques ou esmagamento.
• Faulty computer network card: Se a ligação estiver a funcionar, uma luz verde é acesa directamente abaixo da ligação; se esta não for visível, a placa de rede pode também estar avariada.
• Descodificador defeituoso no PC ou router: Para além do cabo, também pode haver um defeito no descodificador em ambas as extremidades.
• O adaptador Ethernet desliga-se automaticamente: alguns modelos Windows mais recentes oferecem a função de desligar o chip LAN a fim de poupar energia durante pausas mais longas. Esta função leva então repetidamente a que a ligação seja inicialmente interrompida por um curto período de tempo e depois restabelecida novamente.
• Controlador antigo: Se o controlador do adaptador de rede estiver desactualizado ou geralmente não for compatível com o PC, isto também pode levar a problemas de ligação.
• Roteador deficiente: O router em si (ou um interruptor intermédio) também pode ser frequentemente o problema. Infelizmente, esta causa só pode ser identificada tentando um router diferente.

O que pode fazer agora

Dependente das várias causas, existem também, naturalmente, várias soluções para restaurar a ligação LAN.

• Se a lâmpada verde não puder ser vista directamente na ligação, é aconselhável experimentar primeiro outro cabo. Se ainda não houver qualquer melhoria à vista, o cartão de rede pode estar defeituoso. Isto pode então ser desinstalado a partir do PC e reconhecido novamente.
• Try the cable on another socket of the router, if the connection works stably there, a socket on the router is probably defective.
• Se o adaptador Ethernet desligar automaticamente pode ser visto através do gestor do dispositivo (em “Adaptador de rede”). Se quiser parar o desligamento automático, apague a marca na função “Computador pode desligar o dispositivo para poupar energia”.
• Pode também verificar a actualidade / compatibilidade do controlador no Gestor de Dispositivos (em “Adaptadores de rede”). Se a assinatura não diz “Microsoft Windows Hardware Compatibility”, vale a pena actualizar manualmente o driver.
• Se todas as dicas anteriores não conseguiram resolver o problema, é aconselhável contactar o fornecedor de Internet e pedir um dispositivo de substituição para o router.