A mensagem WhatsApp não chega – esta pode ser a razão

Por vezes uma mensagem WhatsApp não chega ao destinatário. Explicamos quais podem ser as causas disto e o que se pode fazer

É por isso que as mensagens WhatsApp não chegam

Pode ver se uma mensagem WhatsApp chegou ao destinatário através de um duplo sinal (ver imagem). Se houver um único tique, a mensagem não foi entregue. A razão pela qual as mensagens WhatsApp não chegam pode ser diferente:

• Por vezes deve-se à ligação à Internet e a mensagem não é, portanto, enviada directamente. Se estiver a navegar na rede WLAN, pode desactivar a WLAN uma vez e depois reactivá-la. Se mesmo assim não funcionar, abra o navegador. Se não for estabelecida uma ligação à Internet via WLAN, utilizar a rede 3G.
• O servidor WhatsApp pode estar em baixo neste momento. Depois há falhas ou insuficiências. Em tal caso, basta ser paciente. Pode verificar em allestoerungen.de se outros também estão a ter problemas com WhatsApp.
• WhatsAs mensagens da aplicação por vezes não chegam porque a aplicação não está a funcionar de forma limpa. Fechar bem a aplicação de modo a que não fique mais em segundo plano. Depois iniciar novamente a aplicação.
• De vez em quando, o smartphone também não gosta dele. Dê-lhe uma pausa e reinicie o seu smartphone. Depois disso, tudo poderia correr como habitualmente.
• No entanto, também é possível que o seu contacto WhatsApp o tenha bloqueado. Neste caso, as mensagens chegarão ao servidor WhatsApp (um único tick), mas não serão entregues – devido ao bloqueio.