Problemas de login com o AOL Mail – o que pode fazer

by Michaela

Se tiver problemas de login com o AOL Mail, pode perder correios importantes e não conseguir responder a tempo. Verifique se existe uma avaria geral ou se a causa é a configuração do seu navegador.

Problemas de login com o AOL Mail – como corrigir o erro

Se não conseguir entrar na sua caixa de correio da AOL, há várias razões possíveis. Com estas dicas, pode solucionar problemas e voltar a ter acesso à sua conta de correio.

  • Primeiro de tudo, certifique-se de que introduziu o endereço de e-mail e palavra-passe correctos e que não há erro de digitação.
  • Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode recuperá-la clicando no botão “Esqueci-me da palavra-passe”.
  • De momento pode haver também um problema de servidor na AOL, razão pela qual o sítio web não está actualmente disponível. Em Allestörungen.de outros utilizadores podem reportar quando a AOL não está a trabalhar para eles. Se muitos utilizadores indicaram que estão a ter problemas aqui, é possível que haja uma falha grave.
  • Na página também se pode ver quanto tempo já durou um possível tempo parado. Se houver apenas alguns relatórios, é menos provável uma grande perturbação ou falha do servidor.
  • A sua conta também pode ter sido suspensa devido a abuso ou spam. Neste caso, contacte o serviço ao cliente da AOL.
  • Try iniciar sessão na sua conta AOL noutro browser e limpar a cache do seu browser.
  • Refinir as suas definições gerais de Internet, restaurando as definições por defeito do seu navegador. Os bloqueadores de pop-ups podem dificultar o login na AOL, por isso certifique-se de que a AOL está na lista de sites permitidos.
  • Cheque se os seus cookies e Java scripting estão activados.

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