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Google armazena informações e dados pessoais e protege-os do acesso por terceiros. Descubra como restaurar uma conta Google apagada nesta dica prática.
Com estes passos pode recuperar uma conta Google apagada
A fim de recuperar uma conta Google eliminada, deve identificar-se como seu proprietário. O Google dispõe de vários mecanismos para o fazer, e depende de qual deles tenha activado.
- Primeiro siga isto (link de recuperação de conta).
Primeiro ser-lhe-á pedido que introduza o endereço de e-mail ou número de telefone da conta Google eliminada.
- Sigam o assistente de recuperação através do processo e introduzam os dados necessários tais como senha, respostas a perguntas de segurança, contacto de recuperação ou códigos de segurança.
- Google usa isto para verificar a sua identidade para que ninguém a não ser você possa ter acesso às suas informações.
- Se a recuperação funcionou, então pode voltar a trabalhar com a conta. Se não, continue a ler no capítulo seguinte.
A recuperação da conta Google não funcionou
Se não conseguiu recuperar a sua conta Google apagada, existem duas opções.
- Sua identificação e resposta às questões de segurança não foi suficiente. Neste caso, pode iniciar novamente o assistente de recuperação.
- A conta não pode ser restaurada porque foi irremediavelmente apagada. Neste caso, infelizmente, não há nada que possa fazer.
- Não há outras formas de recuperar uma conta Google apagada.
- Se verificou o seu e-mail com um programa de correio e o guardou no seu computador, ou se os contactos estão na sua agenda de endereços no seu telefone ou computador, pode continuar a utilizá-los.
