Instagram crashes – o que fazer?

Se o Instagram falhar repetidamente no seu iPhone ou smartphone Android, normalmente não há erro grave. Pode normalmente resolver a maioria dos problemas por si próprio com alguns passos simples.

Primeiro auxílio: Instagram continua a falhar

Nos casos mais raros, as influências externas são a razão do acidente. Na maioria das vezes, o dispositivo está simplesmente sobrecarregado.

• App: Fechar completamente a aplicação Instagram e depois reiniciar a aplicação. Dependendo do seu dispositivo, poderá ter de deslizar a partir da parte inferior do ecrã, tocar num botão de menu ou premir duas vezes o botão home para o fazer.
• Restart: Se isto não ajudar, reinicie completamente o seu smartphone ou tablet. Pequenos erros na cache serão eliminados. Manter premido o botão de ligar/desligar até ser exibida a opção apropriada para desligar.
• Instalação: Se um erro se introduziu na cache da aplicação, basta apagar completamente a aplicação. Os seus dados pessoais no Instagram não serão removidos. Pode então descarregar novamente a aplicação Instagram.
• Espaço: Se o problema persistir, o acidente pode ser causado por espaço insuficiente. Eliminar algumas aplicações, mesmo que apenas temporariamente, que consomem uma quantidade particularmente grande de memória. No Android, aplicações gratuitas como o CCleaner ou Cleaner Lite também o ajudarão a optimizar o espaço de armazenamento.
• Problemas com o servidor: Em casos muito raros, o erro pode ser causado pelo próprio Instagram. Eis o que fazer se o Instagram estiver em baixo.