Samsung TV: Limpar a cache – estas são as opções

Limpe a cache do seu televisor Samsung para melhorar o desempenho do dispositivo. Existem várias formas de o fazer

Limpar a cache do televisor Samsung: Utilizar a manutenção do dispositivo

É possível limpar a cache automaticamente através da manutenção integrada do dispositivo. Esta funcionalidade pode, teoricamente, ser encontrada em todos os televisores Samsung dos últimos anos. Para o fazer, proceda da seguinte forma:

• Inicie a TV e aceda às definições no ecrã inicial. Estas podem ser encontradas no menu principal através do símbolo da roda dentada.
• Nas definições, navegue até ao separador Suporte. Aí encontrará a opção Manutenção do dispositivo. Seleccione esta opção
• Inicie o processo seleccionando Iniciar manutenção do dispositivo. O televisor Samsung efectua então um diagnóstico e apresenta-o ao utilizador.
• Receberá uma lista de todos os problemas. Estes incluem, por exemplo, problemas de memória devido a uma cache cheia.
• Pode então eliminar a cache através da manutenção do dispositivo, seleccionando a opção Gerir memória. Em seguida, seleccione a aplicação cuja cache pretende eliminar
• Agora pode limpar a cache da respectiva aplicação. Repete este procedimento com outras aplicações para libertar memória.
• Dica: Em muitos modelos de TV Samsung com Smart Hub, encontrará uma opção para limpar a cache diretamente nas definições. Em alternativa, reinicie o Smart Hub através do Suporte e autodiagnóstico

Limpar a cache do televisor Samsung: Outros métodos

Se a manutenção do dispositivo não foi útil, existem outros métodos para limpar a cache do seu televisor Samsung:

• Para muitos modelos, é suficiente desligar a TV, desconectá-la da fonte de alimentação durante 20 segundos e ligá-la novamente. Este procedimento repõe frequentemente a cache
• Para outros televisores Samsung, é necessário eliminar os dados do browser nas definições do HbbTV. Encontrará esta opção no separador Broadcasting (Transmissão) em Expert settings (Definições especializadas).
• Em alternativa, abra as definições através do ecrã inicial e seleccione uma aplicação que esteja a causar problemas. Pode agora limpar a cache da aplicação diretamente, clicando em Limpar cache
• Se isto continuar a não ajudar, deve repor a TV. Para o fazer, utilize a opção Reiniciar no autodiagnóstico. Agora só precisa de introduzir o seu PIN e confirmar a reposição
• Atenção: Se repor as definições de fábrica do seu televisor Samsung, não só a cache será apagada. Todas as configurações efectuadas, bem como as aplicações instaladas, os favoritos, os canais e os dados guardados também serão eliminados.