590
Если у вас возникли проблемы или простые вопросы о ваших продуктах, стоит обратиться в службу поддержки клиентов поставщика электроэнергии EON. Здесь мы собрали для вас горячую линию и все другие контактные данные компании.
Свяжитесь с EON: Горячая линия и контактные данные службы поддержки клиентов
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов EON несколькими способами.
- Горячая линия: Самый быстрый способ связаться со службой поддержки клиентов EON — позвонить по телефону 0871 — 95 38 62 00, который доступен для клиентов EON с понедельника по пятницу с 07:00 до 20:00. Те, у кого еще нет договора с поставщиком электроэнергии, могут воспользоваться номером 0800 — 33 000 33. Звонки бесплатны, а команда сотрудников доступна с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00 и по субботам с 09:00 до 14:00. Кроме того, вы можете перезвонить по этой ссылке.
- Email: Вы также можете связаться с поставщиком электроэнергии через бесплатную контактную форму. Для этого выберите максимально подходящую тему и опишите свой запрос. Служба поддержки обычно отвечает вам в течение нескольких часов или дней по электронной почте.
- Чат: Кроме того, вы можете связаться с EON через бесплатный чат в Интернете. Для этого нажмите на кнопку «LiveChat» на странице помощи EON. Однако обратите внимание, что чат доступен не всегда.
- Социальные сети: Служба поддержки клиентов EON также доступна на Facebook для решения ваших проблем.
- Почта: Направляйте письма и другие письменные запросы по следующему адресу: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.
