Discord: Обновление не удалось — что вы можете сделать

Discord подтверждает ошибку в процессе обновления сообщением «Обновление не удалось». Мы объясним наиболее распространенные причины ошибок и покажем возможные решения.

Discord: ошибка при обновлении или установке — вот как действовать дальше

Если возникли проблемы с обновлением до новой версии или во время установки под Windows, поможет ручная и чистая переустановка:

• Сначала закройте все экземпляры Discord. Поэтому посмотрите на панель задач и выйдите из Discord через меню правой кнопки мыши.

• В диспетчере задач проверьте, запущены ли еще процессы Discord в фоновом режиме, и при необходимости завершите их. Сюда также входит веб-интерфейс Discord.
• Теперь вам нужно вручную удалить файлы программы Discord. Эти папки можно найти в области AppData в Windows.
• Всего вам нужно удалить две папки. Выполните комбинацию клавиш [WINDOWS] + [R] и введите в поле «%appdata%» и подтвердите нажатием «OK» (см. скриншот). Это откроет фактически скрытую папку AppData напрямую.

• Теперь найдите вложенную папку «Discord» и удалите ее. Действуйте точно так же в папке «%LocalAppData%».
• Затем загрузите последнюю версию из нашей зоны загрузки и установите ее. Если ошибки возникают снова, иногда помогает щелчок правой кнопкой мыши на файле и выполнение от имени администратора.

Запустить Discord в режиме совместимости

Иногда также может быть полезно, если вы запустите Discord в режиме совместимости:

• • Исполняемый файл, необходимый для запуска в режиме совместимости, можно найти по пути: «%LocalAppData%/Discord/*VersionNumber*». Вы достигаете его идентично четвертому пункту первого абзаца.
• • Этот подход применим в основном к пользователям Windows 10. Попробуйте режим совместимости для Windows 7 и 8.