0
Если ваша папка «Личные папки» в Outlook повреждена, вы можете восстановить её с помощью файла ScanPST.exe. В этом руководстве мы покажем вам, как это сделать.
Восстановление файлов Outlook с помощью ScanPST
Следующие шаги были протестированы в Outlook 2013. В более старых версиях некоторые функции могут иметь другие названия или расположение.
- Сначала закройте Outlook. Затем одновременно нажмите клавишу Windows и E, чтобы открыть Проводник.
- Перейдите по пути C:\Program Files\Microsoft Office. Затем, в зависимости от вашей версии Office, откройте папку «Office12», «Office15» или аналогичную.
- Прокрутите страницу немного вниз и откройте файл «SCANPST». Примечание: если вы не можете найти файл SCANPST.exe, вы можете скачать аналогичный файл, следуя инструкциям в шаге 1 этой статьи Microsoft.
- После запуска утилиты файл PST будет найден автоматически. Если путь указан правильно, нажмите кнопку «Пуск». В противном случае вы можете изменить путь с помощью опции «Обзор». Файл PST обычно находится в папке «Мои документы».
- Через несколько секунд проверка файла завершится. Если были обнаружены ошибки, нажмите кнопку «Исправить».
Исправление исправленного файла данных Outlook
Во многих случаях Outlook автоматически принимает отремонтированный файл PST. Если это не так, вам придётся добавить его вручную.
- Откройте Outlook и нажмите на вкладку «Файл» в левом верхнем углу.
- Перейдите в левой панели к категории «Открыть и экспортировать» и выберите пункт «Открыть файл данных Outlook».
- Здесь выберите новый или восстановленный файл PST. После этого Outlook должен снова работать корректно.
- Примечание: в некоторых случаях при восстановлении файл был не просто отремонтирован, а полностью заменен. В этом случае необходимо выбрать новый файл PST.
