0
Ако личната ви папка в Outlook е повредена, можете да я поправите с файла ScanPST.exe. В това ръководство ще ви покажем как става това.
Поправяне на файлове на Outlook с ScanPST
Следващите стъпки са тествани с Outlook 2013. В по-старите версии някои функции може да имат различно наименование или разположение.
- Първо затворете Outlook. След това натиснете едновременно клавишите Windows и E, за да се отвори Explorer.
- Преминете към пътя C:\Program Files\Microsoft Office. След това отворете – в зависимост от версията на Office – папката „Office12“, „Office15“ или подобна.
- Превъртете малко надолу и отворете файла „SCANPST“. Забележка: Ако не намерите файла SCANPST.exe, можете да изтеглите подобен файл от стъпка 1 в тази статия на Microsoft.
- След като отворите инструмента, PST файлът се търси автоматично. Ако пътят е правилен, кликнете върху бутона „Старт“. В противен случай можете да промените пътя чрез опцията „Преглед“. PST файлът обикновено се намира в папката „Мои документи“.
- След няколко секунди файлът е проверен. Ако са открити грешки, кликнете върху бутона „Поправи“.
Поправете поправения файл с данни на Outlook
В много случаи Outlook автоматично приема поправения PST файл. Ако това не се случи, трябва да го добавите ръчно.
- Отворете Outlook и кликнете върху раздела „Файл“ в горния ляв ъгъл.
- Преминете в ляво към категорията „Отваряне и експортиране“ и изберете опцията „Отваряне на файл с данни на Outlook“.
- Изберете тук новия или поправения PST файл. След това Outlook трябва да започне да работи нормално отново.
- Забележка: Възможно е при поправката файлът да е бил заменен, а не само поправен. В този случай трябва да изберете новия PST-файл.
