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如果 Outlook 中的“个人文件夹”已损坏，您可以使用 ScanPST.exe 文件进行修复。本指南将向您展示具体操作步骤。
使用 ScanPST 修复 Outlook 文件
以下步骤已在 Outlook 2013 上经过测试。在较早版本中，某些功能的名称或布局可能会有所不同。
- 首先关闭 Outlook。随后同时按下 Windows 键和 E 键，打开资源管理器。
- 导航至路径 C:\Program Files\Microsoft Office。然后根据您的 Office 版本，打开“Office12”、“Office15”或类似名称的文件夹。
- 向下滚动一点，打开“SCANPST”文件。注意：如果您找不到 SCANPST.exe 文件，可以按照此 Microsoft 文章中的步骤 1 下载一个类似的文件。
- 打开该工具后，系统会自动搜索 PST 文件。如果路径正确，请点击“开始”按钮；否则，您可以通过“浏览”选项更改路径。PST 文件通常位于“我的文档”中。
- 几秒钟后，文件扫描完成。如果发现错误，请点击“修复”按钮。
修复已修复的 Outlook 数据文件
在大多数情况下，Outlook 会自动识别已修复的 PST 文件。如果未自动识别，则需手动导入该文件。
- 打开 Outlook，点击左上角的“文件”选项卡。
- 在左侧导航栏中切换至“打开和导出”类别，然后选择“打开 Outlook 数据文件”选项。
- 在此处选择新的或已修复的 PST 文件。随后，Outlook 应该就能恢复正常运行了。
- 注意：在某些情况下，文件在修复过程中可能已被替换，而不仅仅是修复。这种情况下，您必须选择新的 PST 文件。
