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如果你的智能手机的指纹传感器不再工作，这可能有几个原因。我们将在这个实用的提示中向你展示最佳的方法。
指纹传感器没有反应：污垢往往是原因
污垢可能是指纹扫描仪不再工作的最常见原因。下面的提示将帮助你清洗。
- 首先用一块胶带清除指纹扫描仪上的粗大污垢。贴上一块，压在扫描仪的整个表面上。然后再小心翼翼地剥掉胶带。
- 取一张厨房纸，用几滴水将其浸湿。彻底擦拭指纹扫描仪。
- 如果你仍然可以看到残留物，在微纤维布或厨房纸上使用几滴消毒剂，并在扫描仪上擦拭。现在，在彻底擦拭后，这应该可以去除最顽固的污渍。
- 之后，确保你的手指和扫描仪都是干的。
指纹无法识别：检查你的手指
指纹扫描器的问题也可能是由于你的手指。手指的割伤、烧伤、烫伤或其他变化使你的指纹更难读取。
- 向系统添加一个新的指纹，或使用已经存储的另一个指纹。
- 一旦你设置了新的指纹，你会注意到扫描仪是否还在工作。如果它能识别触摸，并且在触摸时对手指进行扫描，那么它就能工作，是另一只手指。
手机指纹。
指纹传感器有问题：测试硬件
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利用各种应用程序，你可以在安卓设备上测试你的智能手机的硬件是否仍在工作。
- 从Google Play Store下载应用程序测试你的安卓系统。
- 启动应用程序，从菜单中选择 “指纹”。
- 将你的手指放在扫描仪上。如果手指被识别，这就被确认。如果一个手指被识别，但没有被储存，就会显示 “未被识别 “的信息。在这两种情况下，这意味着扫描仪仍在工作。
- 如果你把手指放在传感器上后，仍然显示 “把你的手指放在传感器上”，这可能是一个硬件故障。
- 在这种情况下，你应该让专家检查和修理你的设备。
指纹传感器没有响应：如何修复软件错误
在某些情况下，操作系统的错误也会导致指纹扫描仪不能正常工作。
- 重新启动你的设备以修复可能的错误。
- 在你的设备上安装最新的更新。
- 如果你最近更新了，你可以尝试恢复旧版本。或者你可以等待制造商发布新的更新，可以解决这个问题。
- 你也可以尝试重置系统。然而，在这样做之前，你应该做一个备份，否则你的所有数据将被自动删除。
